スイスのプレーヤーは、未完の賭けのためにボーナス賞金を一時停止しました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
親愛なるargunoenen、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。 あなたがこの苦情について話していることを正しく理解していますか?
引き換えてプレイしたボーナスを教えてください。利用規約を確認したいのですが。
さらに、関連する連絡がある場合は、ボーナス履歴と一緒にkristina.s@casino.guruに転送してください。
よろしくお願いします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
ボーナスを利用する
ボーナスは10%の比率でリアルマネーに変換できます。
例:20ユーロのボーナスがあり、その10%をリアルマネーに変換します。受け取った実際の金額は現金で2ユーロです。
バウチャーを現金に交換するには、残高が1ユーロ未満である必要があります。現金残高が多い場合、変更は行われません。ボーナスを利用できるのは、最初の入金が完了した後のみです。
エミンボーナスをクリックしたとき、以前はクリックできなかったので、そこにありました
お返事ありがとうございます、argunoenen。申し訳ありませんが、何が起こっているのかわかりません。私がよりよく支援できるように、何が起こったのかについて詳しく教えていただけますか?入金に成功しましたか?この問題に関してカジノに連絡してみましたか?あなたとカジノの間のすべての関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送してください。