ノースダコタ州のプレイヤーは7月18日にオンラインカジノに165ドルを入金したが、8月4日の時点でその資金はアカウントに入金されていない。多数の自動応答にもかかわらず、問題はまだ解決されていません。その後、プレーヤーはデポジットが入金され、問題が解決されたことを確認しました。
2023 年 7 月 18 日に $165 を入金し、2023 年 8 月 4 日現在もまだアカウントに入金されていません。全く同じ自動応答を言われ続けます。作業中ですので、基本的にお待ちください。過去 17 日間のスクリーンショットをすべて保存して待っていました。 1 週間以上前に関連部門または適切な部門に届けられました。
jdamari81 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
この問題に関して支払い処理業者に連絡しようとしたかどうか、明確にしていただけますか?このカジノでの初めての入金でしたか?支払いの受領書と関連する連絡をtomas@casino.guruに転送していただけますか。この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
トーマス