米国からのプレーヤーは詐欺の犠牲者になりました。ある人が彼女の名前でアカウントを作成し、ランダムな電子財布に送金するように彼女に依頼しました。残念ながら、これがカジノによって直接設定されたことを証明することは不可能であるため、私たちはこの苦情を拒否することを余儀なくされました。
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Black Label Casino - プレイヤーのデポジットは失われました。
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金額: $50
Black Label Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
その他
却下されました
クレームの概要
2年前
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2年前
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私はブラックレーベルカジノのディストリビューターであると主張する誰かに保証金を送りました。彼らは実際にUltraMonsterアカウントを作成しましたが、cashappでデポジットを受け取った後、すぐにロードされると言っていましたが、戻ったり返事をしたりすることはありませんでした。
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2年前
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親愛なるリサ、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの悪い経験について聞いてすみません。あなたは詐欺の犠牲になっていると思います。私たちがあなたの預金を返還するのを手伝う方法はありません。これはオンラインカジノの運営方法ではなく、カジノへの入金方法でもありません。
残念ながら、これはカジノの間違いではないため、ここではお手伝いできません。常に登録フォームから自分で新しいアカウントを作成し、カジノアカウントで利用可能なオプションを介して入金することをお勧めします。
他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。それ以外の場合は、この苦情を拒否せざるを得なくなります。
理解していただきありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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2年前
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お返事ありがとうございます。また、私が返答できるように時間を延長していただきありがとうございます。感謝します。何もできないと思いましたが、誰かがあなたの施設の名前を使っていることを知ってもらいたいと思いました。私は以前に被害者になりましたが、これが違うのは、この人がログイン情報を使用してUltraMonsterソフトウェアにアクセスできることを示すアカウントが実際に作成されたという事実です。詐欺の可能性のあるログイン情報がまだ有効になっている従業員または元従業員がいる場合に備えて、伝えることが重要だと感じました。
知りたいです。
繰り返しになりますが、返信に時間を割いてプロ意識を持っていただき、ありがとうございます。それは人としてのあなたのボリュームを話し、あなたのカジノの質を高く反映しています。
ポジティブに思い出に残る一日を！
リサ
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2年前
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リサ、お返事ありがとうございます。まず、私はブラックレーベルカジノではなく、プレーヤーの紛争を解決する仲介者として機能する独立したオンラインカジノデータベースであるCasino.guruで働いていることを明確にしておきたいと思います。
基本的なアカウントはあなたのことを十分に知っている人なら誰でもあなたの名前で作成できるので、これをした人は必ずしもカジノの従業員である必要はないことを指摘したいと思います。これがカジノによって設定されたことを証明することはほぼ不可能です。
今後はもっと注意して、他人にあなたの名前でアカウントを作成させないようにすることをお勧めします。また、苦労して稼いだお金をインターネット上のランダムな人に送金しないでください。カジノでプレーしたい場合は、常に自分でアカウントを作成し、利用可能な支払い方法で入金してください。
残念ながら、私たちはこの事件についてこれ以上あなたを助けることができず、私はそれを拒否せざるを得ません。申し訳ありませんが、これについてはサポートできませんでしたが、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。できる限りサポートさせていただきます。
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