メキシコからのプレーヤーは、カジノからの出金とその後のカジノへの入金に苦労しています。プレイヤーは引き出しとデポジットの送金を確認し、問題は解決されました。
親愛なるcuquinvj、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡することをお勧めします。彼らは調査する必要がありますが、これは複雑なプロセスであり、最大で約 1 か月かかる可能性があることに注意してください。これらの場合、カジノは通常、手を縛られています。また、問題が解決するまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。
トランザクション中にお金が失われた場合、カジノ アカウントに入金されるまでに時間がかかります。
出金に関して、これがカジノからの最初の出金であるかどうか説明していただけますか?取引はカジノ側から完了しましたか?いつ資金を受け取ることができるかについてカジノに連絡しましたか?
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
トーマス
返信していただきありがとうございます。これは私の最初の引き出しではありませんでした。すでに問題なくいくつかの引き出しを行っていましたが、この最後の引き出しは到着しませんでした。それをできるだけ早く。
カジノからの撤退に進展はありましたか?カジノからの出金を要求した正確な時期はいつですか?正確にいつカジノに入金しようとしましたか?
あなたとカジノの間に関連する通信(チャットのトランスクリプト、電子メール)がある場合は、 tomas@casino.guruに転送してください。