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Cafe Casino - プレイヤーの賞金には上限があります。

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金額: $5,000

Cafe Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2021年6月18日 | 解決済 : 2021年6月26日
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クレームの概要

3年前
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米国のプレーヤーは、フリースピンのみから生成されたかのように賞金に上限を設けました。

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3年前
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そのため、6月16日に、CAFECASINOから、80ドルのデポジットで200回のフリースピンと50回の100回のフリースピン、20回の50回のフリースピンをゲームGOLDEN BUFFALO @ .4040で提供しているプロモーションについてのメールを受け取りました。スピンあたりのセント。私は80ドルのデポジットをします。それは私が200スピンを持っていると言います。さて、毎日のカジノプレーヤーに気をつけてください。以前は、ファインプリントやルールなどを読まなかったためにプロモーションに夢中になっているので、入金する前に今はそうするつもりはありません。制限、プレイスルー、最大スピン、最大勝ちの金額に関連する唯一のことは、「キャッチは何ですか」と続く「何もありません」というメールのメッセージです。了解しました。ゲームを開始してスピンを開始します。スピン12に達すると、最大勝利額である20ドルに到達したことを示すメッセージが表示されます。何を待つみたい?最大キャッシュアウトが20ドルだった場合、誰がそのプロモーションに同意したでしょうか。それは、リモートでそれだけの価値がなく、公正または論理的でもありません。これほど多くのスピンで20を超えて勝つことはできませんか?しかし、確かにそれは私のゲームを終了しました。私はサイトルールのスクリーンショットを持っており、ボーナスの説明と2人の異なる監督者との対話の両方で、顧客を誘惑して預金をし、手遅れになった後におとり商法に切り替えるために使用される誤解を招く虚偽広告を認めています。それ以来、彼らは「フリースピンの最大キャッシュアウトは20ドルです」と述べたサイトメールを送信しました。これは、ロバを救うためだけの方法として、事後24時間以上後に17日に送信されました。他の誰かが彼らが実行している彼らの怪しげな非倫理的な詐欺で彼らを呼ぶことになった場合。私は彼らが物事を正しくすることを許可し、私の残りのスピン(188)または彼らが答えた同等の現金額を私に与えることを申し出ました。私が見つけたすべてのプラットフォームとソーシャルメディアレビューサイトredditにそれらをグローバルに公開するつもりでした..あなたの名前は、curaçaoのゲーム委員会と最後に私の弁護士に報告して、これが持っている悲しみの損害賠償を求めています私を引き起こした。できるだけ多くの人がこの質問を見て、この詐欺サイトにサインアップする前に、またはすでに持っている場合は、彼らの怪しげな汚れたねじれた嘘や操作にだまされないように、よく考えてください。彼らはひどいひどい人々であり、彼らが彼らに来るすべてのものに値する私は誰もが見ることができるようにこれのありとあらゆる証拠を提供します!あなたのお金とあなたの誠実さを節約し、これらの詐欺師から遠く離れてください..これらの犯罪者...あなたは警告されました!

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3年前
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親愛なるOheyitsmikeb、

苦情を提出し、関連するすべてのスクリーンショットを転送していただき、ありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。カジノに連絡し、この問題の解決にご協力をお願いしますが、その前に、関連する連絡をpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか?あなたが$ 80をデポジットし、次のプロモーションを利用したことを正しく理解していますか?


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この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ


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3年前
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それは正解です。そして、私はこの問題に関してcafecasinoと行った議論からのコミュニケーションのスクリーンショットのトンと、その日に取られたルールページとボーナス条件を持っています。彼らが失敗したことを知っていたので、彼らが翌日その半分のお尻のヘッドアップメッセージを送信しようとしたのと同じように、彼らが自分のロバを救おうとするために何かを変更した場合の不一致。正気の人は20Ktを勝ち取るために80をデポジットすることは意味がありません..そしてあなたが20ドルしか得られないのになぜ200スピンを提供するのですか?特に彼らがオプションとしてより少ないスピンでより少ない量の預金を持っていたとき(20ドルの預金は50スピンを得る)、私はそれを行うことができました、そしてそれが事実ならまだスピンが残っていて、そもそも80を預金するインセンティブはありませんでした。彼らはまっすぐにベイトを引っ張って切り替えました。私が200スピンを取得しようとしていると思って、キャップがわからなかったので、12回目のスピンに到達しました。それが途切れ、メッセージがポップアップして、ボーナス最大...?なんてすごいの?!?彼らは私に「例外」を提供しようとしました、そして彼らは私が笑って即座に否定したプレイスルー要件で私に35ドルをクレジットすると言いました。私が12回のスピンから20ドルを稼いだとき、彼らはどのようなロジックを使用していますか。別の188回のスピンで何が生成されるかを知っています。冗談で。彼らは、彼らが混乱していないと確信していれば、それを提供することさえしませんでしたが、彼らは私が静けさのお金を噛むだろうと思って、これをなくすことができました。起こっていない私はむしろ彼らを世界に公開し、必要に応じて訴訟を起こすと、彼らは訴訟賞、ゲーム委員会からの潜在的な制裁、そして私の預金ですが、そのカジノへの預金を検討する前にこの問い合わせを見るのに十分幸運な人は誰でも。私はこれをすべて彼らに説明しましたが、彼らは35ドルを払うことはなく、それが完全に間違っているとき、私の側ではこの状況を「誤解」と「誤解」と呼び続けました。おとり商法のためだけに80ドルの預金をするように私を誘い込み、宣伝されているプロモーションを提供するつもりはありません。それはそれを定義する完全な欺瞞の事実です。私がcafecasinoと行った会話の1つは「スーパーバイザー」との会話でした。あなたはまもなくそれらを受け取ります。このケースを引き受けてくれてありがとう、本当に感謝しています。

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3年前
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そして、私はあなたが間違ったプロモーションを強調表示していることに気づきました..それは水/木曜日のフリースピンのためでした

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3年前
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お返事ありがとうございます、Oheyitsmikeb。次のプロモーションですか?


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100フリースピンと書いてありますが、それは正しいですか?カジノに連絡する前に、関連する連絡を転送していただけますか?あなたからの返信を楽しみにしています。

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3年前
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3年前
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これに関連して私が持っている52ページのドキュメントすべてを含むPDFファイルを送信しました..申し訳ありませんが、非常に多くありますが、今後必要になる可能性のあるすべてのものを提供するために徹底的に提供しました。私から何か他のものが必要な場合、または事件や私の文書に関して質問がある場合は、いつでも私に連絡してください。私はあなたを助けるために最善を尽くします。再度、感謝します !

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3年前
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マイケル、あなたの電子メールと関連するすべてのコミュニケーションとスクリーンショットをありがとう。私はすべてをチェックし、プロモーションのスクリーンショットを見つけたと思います:


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カジノに連絡する前に、最後にもう1つお願いします。ゲームの履歴も転送していただけますか?

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3年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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3年前
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はい、それは彼らがあなたが投稿した電子メールで私に送ったプロモーションであり、80ドルで200スピンと「キャッチは何ですか?」と述べています。 「ありません」「デポジットをして、すぐにスピンをアカウントに追加してください」

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3年前
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そして、なぜ私のゲーム履歴が必要なのですか、そしてなぜそれがこれに関連しているのですか?また、そもそもどうすればそれにアクセスできますか?

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3年前
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マイケル、お返事ありがとうございます。カジノアカウントでゲーム履歴にアクセスし、Excel形式でダウンロードできるはずです。そうでない場合は、カジノ自体からリクエストできます。なぜそれが関連性があり重要なのですか?ゲームの流れを確認したいのですが。後で役に立たなかったことに同意するかもしれませんが、カジノに連絡する前に、私たちのケースをサポートするためにできるだけ多くの情報を収集したいと思います。事前にどうもありがとうございました。

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3年前
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私は過去30日間しかプルできず、各セッションの開始量と終了量だけをスピンごとに分解することはできません。

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3年前
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手間がかからない場合は、とにかく転送してください。どうもありがとうございました。

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3年前
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OKします

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3年前
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マイケル、必要なすべての情報をメールで提供していただき、ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のMatejに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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あなたの助けに感謝し、またこの質問で公正で好ましい結果を得ることを望んでいます。カジノの終わりでこれが明らかに不公平だったことがわかりますか?そして、私がデポジットをしてスピンを正しくプレイする前に、この最大キャッシュアウトを明確にしたり指定したりしなかったので、ここにケースがありますか?

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3年前
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また、この苦情のヘッダーは間違っていると思います。 「プレイヤーがボーナスオファーに惑わされた」または「カジノがデポジット後にキャンセルされるよりもデポジットを誘惑するように宣伝された」「カジノがセッションの途中でボーナス条件を切り替える」などの効果があるはずです。私がしている実際の苦情と本当に一致するようになりました。

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3年前
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ATTN:私の主張を調査した後、カジノが実際に私にフォローアップし、誤解のために80ドルのデポジットと追加の200ドルの払い戻しを発行していることに驚いたので、この問い合わせをすぐに取り消したいと思います。結果とこの調査を追求することをもはや望まない私はあなたの時間に感謝し、これが引き起こしたかもしれない不便を助けそして謝罪します

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3年前
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こんにちはマイケル。


カジノが責任を負い、問題の解決に役立つと聞いてうれしく思います。

彼らがそれから教訓を得て、次回はより良いマーケティングコミュニケーションを選び、すべての「キャッチ」を投稿したことを願っています。

「解決済み」として苦情を締めくくります。

次のゲームのGL。

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