カナダからのプレーヤーは宣伝されたボーナスを受け取りませんでした。最初のアカウントは過去に閉鎖されていたため、プレーヤーはこのデポジットなしのボーナスを請求するために2番目のアカウントを作成しました。彼らは最初のアカウントで遊んだときに一度主張したので、このオファーの資格がないことを知らされたので、私たちはこの苦情を拒否しました。
こんにちはミシェル!今すぐキャッシュキャビンに行って$ 30を手に入れましょう!今すぐhttp://hfca.xyz/42poで請求するオプトアウトするには、私のアカウントにアクセスしてください。
このオファーは、エージェントが新規サインアップのみのオファーはないと述べたときに私に送信されました。それはどこにも記載されておらず、その場合はなぜミシェルに私のアカウントにログインするようにテキストメッセージを送信するのでしょうか。虚偽の広告は彼らと遊んではいけませんゴールデンスターやジャックポットシティは常に彼らの申し出を尊重し、実際に支払います
親愛なるテロンミッチ、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いてすみません。
あなたとカジノの間の関連する連絡をkristina.s@casino.guruに転送していただけますか?また、受け取ってアクティブ化しようとしたボーナスオファーも転送してください。
(前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
このようなメッセージや電子メールは通常一般的なものであることに注意してください。私が言おうとしているのは、オファーのあるメッセージを受け取ったとしても、それは必ずしもあなたがその資格があるという意味ではなく、カジノはあなたにボーナスを与える義務がないということです。特にデポジットなしのボーナスに関しては。
この場合、別の問題も発生します。古いアカウントを再開する代わりに、新しいアカウント(通常はT&Cに反対)を作成し、30ドルのサインアップボーナスを受け取ったことがあるということです。
申し訳ありませんが、入手可能なすべての証拠を確認した後、私たちは助けることができないのではないかと心配しています。私が見落としている追加情報がある場合はお知らせください。そうでない場合は、苦情を拒否せざるを得ません。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ひどいカジノ私はあなたのサイトで二度とあなたのすべての虚偽の広告とあなたの顧客へのあなたのコミットメントを尊重することの欠如で遊ぶことはありません。彼らの評判に応えるオンラインのはるかに優れたカジノがあります、あなたはそれらから学ぶことができます。私はあなたのカジノを決して推薦しないでしょう👎
私はCasino.guruで働いており、Cash CabinCasinoでは働いていないことをご理解いただけたと思います。私たちは独立した従業員であり専門家であり、私たちがやろうとしているのは、それに応じて各プレーヤーを支援することだけです。アカウントを閉鎖し、今後のニュースレターやメッセージの購読を解除するには、カジノに直接お問い合わせください。
残念ながら、必要な情報をすべて収集した後、この苦情を拒否します。申し訳ありませんが、これについてはサポートできませんでしたが、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。できる限りサポートさせていただきます。