親愛なるamyottekarl3087、
2007年2月21日に送信された前回のメールについて、状況を明らかにしたいと思います。
関連チームは、MuchbetterまたはEcopayzを介して手動で払い戻しを行うことができないことを確認しました。引き出しを処理できる唯一の方法は、MuchBetterアカウントを作成し、以下のプロセスに従って引き出しを処理できるようにすることです。
ステップ1:営業時間中にライブチャットで役立つエージェントの1人に親切に話してください。
ステップ2:チャット中に、エージェントが関連するチームに連絡して、アカウントを調整して引き出しを受け入れることができるようにします。アカウントは、引き出しをリクエストするまでアクティブになります。
ステップ3:これが完了したら、ログインしてMuchBetterに撤回をリクエストする必要があります。
MuchBetterアカウントをお持ちでない場合は、アカウントを作成する必要があります。作成すると、すぐに引き出しをリクエストできるようになります。
チャット中にこのプロセスを完了して、リクエストが受信されたことを確認し、それ以上の不要な遅延を回避することが重要です。
上記が明確であり、ご不便をおかけして申し訳ありませんが、お住まいの国ではさまざまな支払い方法への引き出しの処理にいくつかの制限があるため、これが引き出しを処理できる唯一の方法です。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
敬具、
カジノの神々のチーム
Dear amyottekarl3087,
We would like to clarify the situation with regards to the previous email that was sent to you on the 21/07.
The relevant team confirmed that they are unable to do a manual refund via Muchbetter or Ecopayz. The only way that we can process the withdrawal is if you create a MuchBetter account and you follow the below process so we can process your withdrawal:
Step 1: Kindly speak to one of our helpful agents on live chat during business hours.
Step 2: Whilst you are on chat, the agent will contact the relevant team so the account can be adjusted accordingly to accept the withdrawal - Your account will be activated until you request the Withdrawal.
Step 3: Once this is done, you must log in and request the withdrawal to MuchBetter.
If you don't have a MuchBetter account, you will be required to create one after which you will be instantly able to request your withdrawal.
It is important to complete this process whilst you are on chat to make sure request has been received and to avoid any further unnecessary delays.
I hope the above is clear and we do apologise for any inconvenience caused, however, this is the only way we will be able to process your withdrawal since there are several restrictions with processing withdrawals to different payment methods in your Country.
Thank you for your understanding.
Kind Regards,
Casino Gods Team
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