ミネソタ州のプレイヤーは、長時間の認証プロセスを受けた後、オンラインカジノからの出金が遅れるという問題を抱えていました。 28営業日待つように指示されたにもかかわらず、彼女はそれ以上の連絡も賞金も受け取っていませんでした。彼女のアカウントは認証されており、ボーナスを使って賞金を貯めていました。しかし、プレーヤーは苦情チームが要求した追加情報を提供しなかったため、証拠不十分として彼女の苦情は却下されました。問題は未解決のままでした。
私は今ほど知識がなかったときにこのカジノに入金しました。最初に考えていたとおり、12 月 11 日より前に出金を提出したと思いますが、確認されるまでかなりの時間待ったことを今思い出します。その後、支払いを待つのに 28 営業日かかりました。赤旗。おそらく一生見ることはないでしょう。同じような歌と踊りです。あれこれご連絡させていただきますので、ご連絡させていただきます。もちろん、彼らは決してそうではありませんでした。とにかく、ここで時間やお金を無駄にしないでください。誰かが金をもらったことがあるだろうか、私には極悪非道な行為のように思えます。
こんにちは、ライオネスさん
苦情を提出していただきありがとうございます。Casino Lust に関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。賞金はリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使用しましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いします。
ニック
こんにちは、ライオネスさん
具体的にはどのようなボーナスを利用しましたか?この件に関するあなたとカジノとの間のやり取りを次の宛先に転送していただけますか。 nikolas.b@casino.guru ?