ホームクレームCasino Lust - 選手の退場が遅れました。

Casino Lust - 選手の退場が遅れました。

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金額: $100

Casino Lust
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年1月13日 | 終了したクレーム : 2024年2月6日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

9ヶ月前
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ミネソタ州のプレイヤーは、長時間の認証プロセスを受けた後、オンラインカジノからの出金が遅れるという問題を抱えていました。 28営業日待つように指示されたにもかかわらず、彼女はそれ以上の連絡も賞金も受け取っていませんでした。彼女のアカウントは認証されており、ボーナスを使って賞金を貯めていました。しかし、プレーヤーは苦情チームが要求した追加情報を提供しなかったため、証拠不十分として彼女の苦情は却下されました。問題は未解決のままでした。

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10ヶ月前
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私は今ほど知識がなかったときにこのカジノに入金しました。最初に考えていたとおり、12 月 11 日より前に出金を提出したと思いますが、確認されるまでかなりの時間待ったことを今思い出します。その後、支払いを待つのに 28 営業日かかりました。赤旗。おそらく一生見ることはないでしょう。同じような歌と踊りです。あれこれご連絡させていただきますので、ご連絡させていただきます。もちろん、彼らは決してそうではありませんでした。とにかく、ここで時間やお金を無駄にしないでください。誰かが金をもらったことがあるだろうか、私には極悪非道な行為のように思えます。

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10ヶ月前
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こんにちは、ライオネスさん

苦情を提出していただきありがとうございます。Casino Lust に関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。賞金はリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使用しましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしくお願いします。

ニック

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10ヶ月前
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はい、私のアカウントは認証されました。私が利用したのはボーナスでした。

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10ヶ月前
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こんにちは、ライオネスさん

具体的にはどのようなボーナスを利用しましたか?この件に関するあなたとカジノとの間のやり取りを次の宛先に転送していただけますか。 nikolas.b@casino.guru ?

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9ヶ月前
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Lioness様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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9ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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