ホームクレームCasino Planet - プレイヤーの撤退は遅れています。

Casino Planet - プレイヤーの撤退は遅れています。

自動翻訳:

金額: £200

Casino Planet
安全性指標:平均以上
提出日: 2021年4月1日 | 解決済 : 2021年4月20日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

3年前
翻訳

イギリスからのプレーヤーが撤退を要求しました。残念ながら、支払いが遅れているようです。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

こんにちは私はまだ私の引き出しを待っています私は電子メールで何度もカジノに連絡しました私は週に一度も彼らからの応答がありません私は非常に失望し、私はこのカジノに無視されていると感じています

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

親愛なるエイミー、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。お支払いが処理されずにアカウント内で保留中であることを正しく理解していますか?引き出しがリクエストされたのは何日前ですか。

引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、特に電信送金の場合、アカウントにお金が表示されるまでに時間がかかる場合があることを意味します。そのため、プレーヤーは辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。 KYCの確認が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、それらを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

親愛なるエイミー、


アカウントを調査し、2021年1月4日に引き出しが支払われたことを確認できます。利用規約に記載されているように、これらの処理には、終了から最大72時間かかる場合があります。


よろしく、

カジノプラネットチーム

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

カジノプラネットチーム、ご協力ありがとうございました。


親愛なるエイミー

お支払いを受け取ったことを確認していただけますか?

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

親愛なるエイミー、

賞金を受け取りましたか?タイマーを7日間延長します。所定の期間内に苦情のステータスを更新しなかった場合、私たちはそれを拒否することに注意してください。あなたからの返信を楽しみにしています。

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

いただきありがとうございます😊

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

問題が正常に解決されたので、システムで「解決済み」として苦情をクローズします。エイミー、ご協力とご確認をありがとうございました。今後このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

Casino.Guru

自動翻訳:
Forum_alt
フォーラムディスカッションに参加して、全世界のプレイヤーと交流しよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
入金不要ボーナス、新しいスロット等最新情報を毎日更新!SNSをフォローしよう
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。