ホームクレームCasino1 Club - プレーヤーがVISAカードを確認するのに問題があります。

Casino1 Club - プレーヤーがVISAカードを確認するのに問題があります。

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金額: €250

Casino1 Club
安全性指標:かなり低い
提出日: 2019年12月7日 | 解決済 : 2019年12月10日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

5年前
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デンマークのプレーヤーは、KYCプロセスを完了し、VISAカードを承認するのに苦労しています。プレイヤーの苦情は解決されました。

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5年前
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カジノは、いくつかのカジノとブックメーカーのライセンスとパスポートで承認されているMy Visaカードを承認しません。彼らは私のVisaカードの何が問題で、何を改善する必要があるかを書いていません。

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5年前
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親愛なるマイケル、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。いくつか質問させてください。あなたのケースを完全に理解することができます。まず、別のカードを使用するときに、過去にこのカジノでKYCプロセスを完了しましたか?次に、保留中の引き出しが保留されていますか?よろしくお願いします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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5年前
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固定されています

編集済み
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5年前
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親愛なるマイケル、

Casino Guru苦情解決センターをご利用いただきありがとうございます。問題が解決したことをうれしく思います。システムで「解決済み」としてマークします。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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