ホームクレームCasiroom Casino - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

Casiroom Casino - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

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金額: €5,700

Casiroom Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年4月22日 | 解決済 : 2022年5月7日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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英国のプレーヤーは、支払い方法が限られているため、資金を引き出すのに苦労しています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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2年前
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ボーナスなどはプレイせず、すべてのIDチェックに合格しました。


「技術的な問題」のために4倍の引き出しが拒否されました


アドバイスに従って、しぶしぶビットコイン(Coinbase)にサインアップしました。現在までに賞金を受け取っていません。


また、毎回最大€500しか引き出すことができません。現在、賞金は受け取っていません

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2年前
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親愛なるjessica.h、

苦情を提出していただきありがとうございます。撤退の問題についてお詫び申し上げます。

お支払い方法の多様性とアクセスのしやすさは、カジノだけが管理しているわけではないことをご理解ください。ライセンス機関、ジオロケーション、決済プロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。入金に利用できるお支払い方法があったとしても、必ずしも出金に利用できるとは限りません。また、いつでもご利用いただけない場合があります。残念ながら、カジノは時々無力であり、顧客に支払い方法を提供するのに制限があります。

何日前にビットコインのeウォレットで引き出しをリクエストしたか教えてください。すでに承認されていますか?


この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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こんにちは私はMastercardの引き出しを承認しましたが、5日後、明らかに技術的な問題のために拒否されました。私は昨日ビットコインを承認しました。これについて払い戻しを受ける顧客の経験は何ですか?

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2年前
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最新の状態に保つために、これまでに5回の引き出しが承認されましたが、実際に受信されたのは1回だけです。これまでの経験に基づいて、肯定的な兆候があるかどうかはわかりません。

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2年前
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更新してくれてありがとう、jessica.h。部分的な賞金を受け取ったことをうれしく思います。今後の展開についてお知らせください。

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2年前
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これまでに承認された8件のうち7件の支払いを受け取りました。


私がエージェントとチャットするとすぐに彼らは入ってくるようです

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2年前
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完全。残り1つだけです。話の進み次第、私に知らせてください。

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2年前
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9つのうち7つ。

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2年前
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🙂OK。もっと良い知らせを辛抱強く待っています。

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2年前
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解決しましたありがとう

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2年前
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問題が正常に解決されたので、システムで「解決済み」として苦情を閉じます。 jessica.h様、ご協力とご確認をいただき、誠にありがとうございます。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

Casino.Guru

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