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Casobet Casino - プレイヤーのボーナス賞金は無効になりました。

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金額: £1,335.4

Casobet Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2021年9月12日 | 終了したクレーム : 2021年9月27日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

3年前
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英国のプレーヤーは、スポーツベッティングのプロモーション賞金をキャンセルしました。この苦情はスポーツベッティングに関連しており、プレーヤーが私たちのメッセージに応答しなかったため、私たちはこの苦情を拒否しました。

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3年前
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私は£60を入金し、50%のボーナスを与えられました。スポーツ賭博の要件は10倍で、トリプルコンビネーションベットに賭ける必要があり、各シングルは1.3オッズ以上である必要がありました。私はこれらのルールに従って、90ポンドを10回賭けました。私は1335.40を作成しましたが、引き出しを試みると、引き出しを拒否します。ライブチャットは、毎回拒否される理由をいくつか教えてくれましたが、常に異なる理由があります。カードの詳細が間違っている、忙しすぎて処理できないなど。彼らが私を騙していると思うと、私のお金にアクセスできなくなるまでになりました。何をすればよいでしょうか?

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3年前
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親愛なるザカリー、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご存知かもしれませんが、私たちのフォーラムCasino.Guruは、オンラインカジノに関する苦情のみを扱っています。あなたにとって難しいことだと思いますが、残念ながら、スポーツベッティングに関連するこの種の問題に取り組むための十分な洞察がありません。私はあなたに代わってカジノに連絡し、いくつかの詳細情報を入手しようと試みることができますが、同時に、私はあなたの苦情を拒否することを余儀なくされます。都合がよければ、メールでの連絡を継続することができます。私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。

進め方を教えてください。

ご理解ありがとうございました。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるザカリー、

タイマーを7日間延長します。ご不明な点やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。それ以外の場合は、苦情をお断りさせていただきます。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。


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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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