ホームクレームCBet Casino - プレイヤーが巨額の賞金を獲得、カジノ側は詐欺と訴える。

CBet Casino - プレイヤーが巨額の賞金を獲得、カジノ側は詐欺と訴える。

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金額: $2,000,000

CBet Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年4月27日 | 終了したクレーム : 2024年5月12日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

7ヶ月前
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アルゼンチンのプレイヤーは CBet カジノで多額の賞金を獲得し、サイトメンテナンスによる遅延の後、賞金の払い戻しを約束されていました。しかし、カジノ側はプレイヤーが不正なアカウントを持っていると非難し、プレイを禁止しました。私たちはプレイヤーを支援し、問題をさらに調査するために追加情報を要求しましたが、プレイヤーは私たちのメッセージに応答しませんでした。その結果、調査を進めることも、潜在的な解決策を提供することもできず、苦情は却下されました。

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7ヶ月前
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CBet カジノは完全な詐欺です。

ルーレットで合計 2000000 勝ちました。金曜にはお金が使えるようになると言われました。金曜になって、サイトがメンテナンス中であり、ラテンアメリカの国ごとに 2 日間の遅延があり (私はアルゼンチン出身です)、私の国での順番は次の金曜になると言われました。15 日後、私の主張に応えてテクニカル サポートから連絡がありましたが、何の話し合いもなく、彼らは皆に言っていることを私に伝えました。つまり、私のアカウントは不正であり、今後はプレイできないということです。どうしてそのような答えが返ってくるのでしょうか。私のアカウントは確認済みで、私は本人であり、不正はありません。支払いを拒否している CBet が不正行為をしています。サイトが「メンテナンス中」で支払いができないと言われている間も、賭けは受け付けていたことを指摘したいと思います。これは完全な詐欺です。どうか、苦情を申し立てるにはどうしたらよいか説明してください。

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7ヶ月前
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gabrielagiliberto8様、

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。出金に関する問題についてお聞きし、ご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。しかし、CBet カジノからの出金遅延について多くの苦情をいただいていることを強調したいと思います。多数のケースが提出されたにもかかわらず、カジノは、あらゆる種類の問題に関する交渉の試みすべてに対して、無反応ポリシーのアプローチを取ることを決定しました。

賞金を待っていて、いつ受け取れるかについてのフィードバックがないのは、どれほどイライラすることか、私には想像できます。また、賞金が最終的にあなたに送金されることを心から願っています。

  • 出金リクエストのスクリーンショットを下記まで転送していただけますか? petronela.k@casino.guru ?

ご協力とご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ


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7ヶ月前
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gabrielagiliberto8様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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7ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーからのメッセージや質問に対する返答がないため、この件は却下せざるを得ません。そのため、これ以上の調査を進めることも、問題に対処するための潜在的な解決策を提供することもできません。ただし、プレイヤーはいつでもこの苦情を再開する選択肢を持っていることを強調しておきます。プレイヤーがコミュニケーションを再開することを選択した場合、私たちは問題解決に向けて支援する用意があります。


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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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