ポーランドのプレイヤーは、Vulkanbet から複数のアカウントを作成したと非難され、資金の引き出しに問題を抱えているが、本人はこれを否定している。本人確認手続きは完了しており、アカウントは 1 つしかないにもかかわらず、カジノ側は決定を取り消すことはできないと主張しているため、コミュニケーションの努力は無駄になっている。
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Club Vulkan Casino - アカウントの告発により、プレイヤーの引き出しが遅れています。
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金額: €2,000
Club Vulkan Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
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現在の状態
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5d 19h 49m 13s
クレームの概要
昨日
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2日前
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おはよう、
Vulkanbet は、私が複数のアカウントを作成したと非難しました。これは事実ではありません。私は KYC 手続きをすべて完了しました。賭けをすることはできました。問題が発生したのは、資金を引き出そうとしたときだけでした。
これは私の唯一のアカウントです。KYC手続きをすべて完了しました。
チャットで連絡を取ろうとする試みはすべて無意味です。彼らは、この決定は取り返しがつかないと考えています。
助けてください。
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2日前
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こんにちは、バシオールさん。
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Club Vulkan Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
- あなたのアカウントはいつから完全に確認されたのか教えていただけますか？
- 過去にこのカジノにアカウントを持っていましたか?
- 最後にカジノと話したのはいつですか、また何について話しましたか?
ご返答をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
ニック
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