こんにちはサミュエル、
苦情を提出していただきありがとうございます。ClubVulkanCasinoの問題についてお詫び申し上げます。ご説明に基づいてお手伝いすることはできませんので、あらかじめご了承ください。問題を詳しく説明し、正確に何が起こっているのか説明していただけますか?なぜ撤退できないのですか?過去に撤退したことはありますか?アカウントは確認されていますか?ボーナスを使いましたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
Hello Samuel,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Club Vulkan Casino. Please note that we are not able to help you out based on your describtion. Could you please elaborate the issue and describe what exactly happen? Why can't you withdraw? Did you ever withdraw in the past? Is your account verified? Did you use any bonus?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
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