Standingonbusiness様、
この苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。
弊社のデータ部門の専門家がこのカジノを 3 日前にレビューしましたが、レビューはまもなく公開されます。現時点では、このカジノはキュラソーおよび UKGC のギャンブル ライセンスに基づいて運営されていると虚偽の主張をしているとお伝えできます。また、信頼できるオンライン カジノは、特に利用規約にそのような要件が記載されていない場合は、多額の「保険金」を要求することはありませんので、ご注意ください。
提供された情報に基づくと、これは詐欺カジノである可能性が非常に高いようです。多くの詐欺カジノは同様の戦術を採用しており、プレイヤーに非現実的な高額のボーナスと、巨額の「勝利」を保証する不正なゲームを提供します。そして、賞金を「解放」するためにプレイヤーに入金を要求します。この戦略により、プレイヤーは数万ドルの配当を約束するのと引き換えに、200 ドルなどの一見少額の支払いをするように説得されることがよくあります。残念ながら、入金が行われると、これらのカジノは通常、連絡を絶ち、プレイヤーはお金や賞金を得られなくなります。
このカジノに追加の資金を入金せず、今後も注意を怠らないよう強くお勧めします。
そこで、次の質問をさせていただきます。
- これまでにこのカジノに何回入金しましたか? 200 ドルを 2 回入金しましたか、それともそれ以上の金額を入金しましたか?
- 参加した抽選会について、もう少し詳しく教えていただけますか? 抽選会への参加は無料ですか、それとも関連する料金はかかりましたか?
いただいた回答は、お客様の状況をより良く理解し、次のステップを決定するために役立ちます。ご協力のほどよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします
ヴェロニカ
Dear Standingonbusiness,
Thank you for submitting this complaint. I’m sorry to hear about the issue you’ve encountered.
Our specialists from the Data Department reviewed this casino just three days ago, and the review will be published soon. For now, I can share that this casino falsely claims to operate under gambling licenses from Curacao and the UKGC. Additionally, please note that a trustworthy online casino would never request significant "insurance deposits," especially if such requirements are not mentioned in their Terms and Conditions.
Based on the information provided, it seems highly likely that this is a scam casino. Many fraudulent casinos employ similar tactics, offering players unrealistically high bonuses and rigged games that ensure massive "wins." They then demand deposits from players to "release" the winnings. This strategy often convinces players to pay a seemingly small amount, such as $200, in exchange for promised payouts of tens of thousands of dollars. Unfortunately, once the deposit is made, these casinos typically cease communication, leaving players without their money or winnings.
I strongly advise you not to deposit any additional funds to this casino and to remain cautious moving forward.
Therefore, let me ask you the following questions:
- How many deposits have you made to this casino so far? Was it two deposits amounting to $200, or did you deposit more than this?
- Could you please provide more details about the raffle you participated in? Was entry to the raffle free, or were there any associated fees?
Your answers will help us better understand your situation and determine the next steps. Thank you in advance for your cooperation.
Best regards
Veronika
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