私はたった1時間で、自分と娘たちの養育費となるはずの700ユーロを入金しました。私はすぐに口座を閉鎖するよう要請しましたが、1週間経っても口座は開いたままでした。私はギャンブル依存症であることをドルフウィンに伝えました。翌日、友人がまだ開いていた私の口座に153ユーロを振り込みました。私が返金を要求しているのは、養育費をギャンブルで失ったため生活必需品を購入できないことに加え、返金を求める20通のメールを無視したからです。ライブチャットサービスはひどく、私のメールには返信がありませんでした。それでもドルフウィンは私のギャンブルの問題にもかかわらず、入金ボーナスのメールを送り続けました。私は2022年以来、不安、うつ病、境界性障害のために精神科医の治療を受けており、残念ながらそれが私のコントロールを妨げ、けいれんを引き起こしているという文書を提出しました。銀行口座や郵便口座がないため、1時間で養育費を使い果たすことは絶対になかったでしょう。私は弁護士に、私のアカウントを現在まで開いたままにしているドルフウィンに対する苦情申し立てを進める権限を与えました。ドルフウィンは、プレイヤーがギャンブル依存症であると宣言したにもかかわらず、アカウントを閉鎖せず、入金を促進し続け、さらなるギャンブルを奨励したため、刑法第718条に違反し、少なくとも206ユーロの罰金を科せられます。1週間でドルフウィンは私の人生を破壊し、1セントも残さず、私だけでなく私の娘にも影響を与え、大きな被害を受ける可能性があります。さらに、私の健康状態を考えると、極端な行動を取るリスクがあります。法律では、特に子供が関与している場合、他の人から基本的なニーズを奪う人は罰せられますが、すべての人間は生存する権利があります。私は20通のメールで返金を要求しましたが、返信はなく、この深刻なケースを迅速に処理するために何百回も試みましたが、ライブサービスはほとんど存在しません。ドルフウィンはギャンブル依存症を促進したとして報告されます。どのカジノも、プレイヤーがギャンブルの問題で閉鎖を要求した場合、すぐにアカウントをブロックする必要があります。ひどいレビューを読んだこのプラットフォームは、昨年 8 月から依存症の問題を抱え、支払いの問題を抱えたままアカウントを開いている人など、多くの人々を騙してきたため、閉鎖されるべきだと関係当局に報告します。Dolfwin は良心なく金儲けだけに興味があります。私は 830 ユーロの返金を求めて苦情を申し立てています。私の病状と投薬を考えると、他に収入源がないので、生活費をギャンブルに使うことは決してありません。即時返金とアカウントの閉鎖を要求します。Dolfwin カジノでギャンブルをすることは絶対にしないでください。これは逃れられない詐欺です。当然、返金が認められない場合は法的措置が取られ、Dolfwin カジノは法的措置を講じられます。
I deposited 700 euros, which was supposed to be maintenance money for myself and my daughters, in just one hour. I requested the immediate closure of my account, but even after a week, the account remained open. I informed Dolfwin that I have a gambling addiction. The next day, a friend of mine transferred 153 euros to my account, which was still open. I am requesting a refund because, in addition to having gambled away maintenance money, which means I cannot purchase basic necessities, they ignored 20 emails requesting a refund. The live chat service is terrible, and there were no responses to my emails, yet Dolfwin continued to send emails with deposit bonuses despite my gambling issues. I have provided documentation that since 2022, I have been under the care of a psychiatrist for anxiety, depression, and Borderline disorder, which unfortunately prevents me from having control, leading to convulsions. I would never have spent the maintenance money in an hour because I don't have bank or postal accounts to draw from. I have authorized a lawyer to proceed with filing a complaint against Dolfwin, which continues to keep my account open to date. Dolfwin has committed a violation under Article 718 of the penal code, subject to a fine of at least 206 euros, as the player declared having a gambling addiction and yet they did not close the account, continued to promote deposits, and encouraged further gambling. In a week, Dolfwin has destroyed my life, leaving me without a cent, affecting not only me but also my daughters, who could suffer significantly. Additionally, given my health conditions, there is a risk of extreme actions. The law penalizes anyone who deprives others of essential needs, especially if children are involved, but every human being deserves the right to survival. I requested a refund through 20 emails that went unanswered, and the live service is nearly nonexistent, as I have tried hundreds of times to expedite this serious case. Dolfwin will be reported for promoting gambling addiction; any casino should immediately block an account when a player requests closure due to gambling issues. I will report to the appropriate authorities that this platform, of which I've read terrible reviews, should be shut down as it has scammed many people, including those who have addiction issues since last August who still have open accounts with payment issues. Dolfwin is only interested in making money without any conscience. I am filing a complaint for the reimbursement of 830 euros. Given my medical condition and medication, I would never have gambled the maintenance money, as there are no other income sources. An immediate refund and account closure are requested. Never gamble at Dolfwin casino; it is a scam from which you won't escape. Obviously, if the refund is not granted, legal action will be pursued, with all legal consequences for Dolfwin casino.
Ho depositato in un'ora 700 euro soldi del mantenimento per l'istante e le figlie. Ho chiesto l'immediata chiusura dell'account ma nonostante una settimana il conto giochi è rimasto aperto facendo presente alla Dolfwin che ero ludopatica. Il giorno dopo mi sono fatta ricaricare da una mia amica 153 euro ovviamente account aperto. La sottoscritta chiede il rimborso perché oltre ad avere giocato l'importo del mantenimento per cui non è possibile acquistare i mezzi di sussistenza né di prima necessità peraltro c'è una minore hanno ignorato ben 20 email per il rimborso, servizio live chat penoso, però nessuna risposta alle email ma la DOLFWIN ha continuato nonostante il problema di ludopatia a mandare via email depositi con bonus. Ho prodotto certificazione che l'istante dal 2022 è in cura da uno psichiatra per ansia, depressione e disturbo Bordeline che, purtroppo, non permette di avere il controllo e diventa convulsioni. Non avrei mai dato in un'ora l'importo del mantenimento perché la ricorrente non ha conti correnti bancari né postale da cui attingere. Ho dato mandato a un legale che procederà a denunciare la Dolfwin che continua fino alla data di oggi a mantenere il conto giochi aperto. La Dolfwin ha commesso il reato di cui all'articolo 718 del codice penale con il pagamento di un ammenda che va da 206 euro in su, perché nonostante il giocatore si dichiara ludopatico non chiude il conto, promuove altri depositi e istiga a giocare. La Dolfwin in una settimana ha distrutto la vita della ricorrente essendo rimasta senza un centesimo per cui anche le figlie dovrebbero morire di stenti. Peraltro per le patologie esposte l'istante potrebbe arrivare ad un gesto estremo. Le legge punisce penalmente chi fa mancare i beni di prima necessità soprattutto se vi sono figlie ma non solo ogni essere umano ha diritto alla sopravvivenza. Ho richiesto il rimborso a mezzo di 20 email mai riscontrate, il servizio live è quasi inesistente poiché ho centinaia di volte chiesto di sollecitare il caso che è abbastanza grave. La Dolfwin sarà denunciata per istigazione alla ludopatia, qualunque casinò anche in live se il giocatore chiede la chiusura del conto giochi per problemi di ludopatia viene immediatamente bloccato. La scrivente segnalerà agli organi competenti che questa piattaforma di cui ho letto recensioni bruttissime deve scomparire ha truffato tantissime persone, ho letto che gente ludopatia è da Agosto u.s. ha ancora il conto aperto, di problemi di pagamento. Alla Dolfwin interessa incassare senza avere una coscienza. La sottoscritta presenta reclamo per il rimborso delle 830 euro visto la patologia e la cura farmacologica mai avrei giocato il mantenimento non essendoci altre entrate. Si chiede il rimborso immediato e l'immediata chiusura del conto giochi. Non giocate mai al casinò Dolfwin è una truffa dalla quale non uscirete. Ovviamente se il rimborso non verrà accettato saranno adite le vie legali con ogni conseguenza legale a carico del casinò Dolfwin.
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