ドイツのプレーヤーは、支払い方法が限られているため、資金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーは賞金を失ったため、苦情を拒否します。
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Dozenspins Casino - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。
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金額: €600
Dozenspins Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
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却下されました
クレームの概要
3年前
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3年前
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私は昨日ダーススピンに登録し（残念ながら、事前に悪い評判を読んでいませんでした）、インスタント転送を介して20〜200ユーロの間にいくつかの預金をしました。
資金は問題なく数秒以内に私のプレーヤーアカウントに到着しました。
何度か試みた後、犬小屋で小さな賭け金でいくつかの安定したボーナスラウンドがあり、私は預けた以上に勝ちました。
チェックアウトの途中で、Sofortüberweisungはデポジットとしてのみ提供されており、引き出し方法ではないことにすぐに気付きました。
銀行振込と呼ばれるリンクは1つだけです。
これは同じだと思うかもしれません。
銀行振込で400ユーロ（1日あたりの最大キャッシュアウト）を支払おうとすると、銀行振込で最低預金（20ユーロ）を支払うように常に求められます。銀行振込で上記の20ユーロを入金しようとすると、エラーが発生します。
サポートはあまり役に立ちません。さまざまな支払いの失敗時に表示されるメッセージを繰り返すだけです。nüschtsを取得する前に、20ユーロの銀行振込を行ってください。モバイルでも、Firefox経由でも、Edge経由でも機能しません。
悪党だけがこれが意図されていると思うでしょう。
宜しくお願いします
悪党
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3年前
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親愛なるクルーグマン、
苦情を提出し、関連するすべてのスクリーンショットを転送していただき、ありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。
支払い方法の多様性とアクセス可能性は、カジノによって独占的に管理されているわけではないことを理解してください。ライセンス機関、ジオロケーション、決済プロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。
カジノに連絡し、問題解決にご協力をお願いしますが、その前に、過去にアカウントが完全に確認されていることを確認していただけますか？
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
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3年前
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こんにちは、迅速な返信ありがとうございます。
私は現在、ダーススピンズへの「開示の誓い」にあり、まだ完全には検証されていません。
確認を受け取り、アカウントが確認され次第、折り返しご連絡いたします。
私の知る限り、Dozenspinsは、引き出し方法としても提供されていない預金方法を提供する唯一のカジノです。
今朝、私はサポートからの非常に疑わしい要求をフォローアップし、他のさまざまな方法でさらに預金を行いました。
私は自分のプレーヤーアカウントの800ユーロ独占金には関心がありませんが、このカジノは0/10の星に値するという事実と、ここで公開されている他のさまざまな苦情とともに、できるだけ多くのユーザーに読まれ、それらは登録から。
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3年前
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小さな更新。
11のドキュメントが送信された後、表の写真、IDカードの裏の写真、広く普及しているライセンス料の写真、Dozenspinsに登録するために指定した一致するアドレス、オンラインのスクリーンショット銀行取引、BICとIBANが画面に一致する銀行取引明細書の写真、私の画面。 Ezeewallet、ezeewalletアカウントの設定での個人情報の画面、私のezeewalletが確認される画面、私の手に人を抱えてひざまずいている自分の写真、背景、私の講師の繊細な50インチではっきりと判読可能以前のすべての文書のすべての住所、番号などと一致するすべての個人情報、ドッグ税を目的とした自治体からの請求書の写真、同じ住所、住所、口座番号を含むアカウントをスピンします。また、複数の支払いを行いました、私は確認されていません🤣
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3年前
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今朝、ezeewallet経由でさらに30ユーロを支払った後、それぞれ400ユーロの2回の引き出しをリクエストすることができました。
上記のように私を確認しようとした後、私はこの答えを得ました。
私の答えからわかるように、私のオンラインバンキングには、モバイルでもデスクトップでもないビューがあり、Dozenspinsに必要なすべての情報が含まれています。私の返事に応えて、私はほぼまったく同じメッセージを再び受け取りました。
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3年前
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必要なすべての情報を提供してくれたKrugmannに感謝します。私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
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3年前
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こんにちはクルーグマン、
私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。この会話にダーススピンカジノを招待したいと思います。カジノ、プレイヤーの撤退の問題点を教えてください。
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3年前
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親愛なるクルーグマン、
残念ながら、お支払い方法は一時的に引き出しできません。
このため、資金を引き出すのに便利な別の支払いシステムから最小限の預金をするように求められました。
合計800ユーロの引き出しリクエストを正常に送信しました。
現在、アカウントの確認プロセス中であり、残念ながら必要な書類をまだ提供していません。
すなわち：
迅速かつ効率的に資金を引き出すために、以下の書類と銀行口座に関する情報をお送りください。
次の情報を含む個人のオンライン銀行プロファイルのスクリーンショット：
•銀行口座番号/ IBAN（国際銀行口座番号）
•銀行ID / BIC（銀行識別コード）
•受取人の詳細な住所（郵便番号、通り、市、国）
スクリーンショットはトリミングしないでください。
アカウント確認手続きを完了すると、引き出しリクエストが処理されます。
財務部門は、kyc @ dozenspins.comであなたからの文書を期待しています。
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3年前
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このメッセージを読んだのはこれで3回目です。
残念ながら、私のオンラインバンキングには、あなたがリクエストしたデータを含むページがないことを3回だけお知らせします。
BICはドイツで1年以上廃止されました。
さらに、オンラインでも紙の形式でも、ドイツについての説明はありません。
確認のためにダーススピンを送信したすべての機密添付ファイルが記載された電子メールをカジノの達人の従業員に受信させるオプションはありますか？
これは問題のアイデアを得る最良の方法です
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3年前
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親愛なるクルーグマン、
あなたは私のアドレスに言及された電子メールを送ることができます： viliam.v@casino.guru 。
その間、あなたの銀行に連絡して、カジノから尋ねられる情報を彼らに尋ねてみてください。彼らはあなたに公式の声明を与えることができるはずです。
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3年前
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親愛なるカジノ、
プレイヤーは、私が受け取ったのと同じ書類をあなたに送ったと述べました。書類には、IBANと住所付きのIDカードの写真が含まれています。プレイヤーのアカウントを確認するには、これで十分だと思います。
何か必要な場合はお知らせください。
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3年前
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Dozenspinsの140％ボーナスをデポジットするための招待状をメールで受け取りました。 Thxたくさんの親切なサーmrcasinodefender。これを渡すようになりました😂
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3年前
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親愛なるクルーグマン、
現時点では、アカウントを確認するために必要な書類を送信していません。
プロジェクトの規則に従って必要な書類を送付するまで、撤回の要求は考慮されません。
財務部kyc@dozenspins.comの電子メールアドレスに連絡することができ、彼らだけがこの手順に合格するのを手伝うことができます。
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3年前
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私があなたが要求する情報を提供する唯一の方法は私がそれをした方法です。
私はもっと高価なprivatebankaccountmodelに移行して、この論争により多くのお金を費やすことができ、あなたは確かにいくつかのtcをまとめて私の賞金を無効にするでしょう。私の側から、これはここで終わることができます。
提供されたサポートのためにカジノの達人ペトロネラとビリアムでたくさん感謝します。
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3年前
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誰もがそれを見ることができるように。
これは私の個人データの側面であり、モバイル版からデスクトップ版へのビューは変わりません。
一番上にあり、もちろん私の信用機関の個人口座番号とビジネス口座番号を黒くしました。私が住んでいる通り、地区の郵便番号が続きます。それだけです🤷♂️いいえイバンいいえビックいいえ国も私の名前もありません。 
その上に私のvr-netkeyがあり、両方のアカウントにアクセスできるので、上にスクロールするように言わないでください。その下には何もありません。 Photoshop✌️以外にこれらの情報をそこに入れる方法はありません
それらは、市議会からの公式の手紙から口座の明細書、さらには私の道後の税金まで、非常に異なる方法で私から提供された情報を要求しました。評判について少なくとも少しだけ与えるカジノは、それらの情報を受け入れ、私が私であるという事実を受け入れます。
DOZENSPINSでプレイしないでください！
Lächerlicheホビット
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