ブルガリアのプレーヤーは賞金を引き出すのに苦労しており、この問題についてはサポートが役に立ちません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
私は持っている300からBGN200を引き出したかった。私のけん引は拒否されました。フリーダイヤルに連絡するか、ライブチャットをするように割り当てられました。電話とチャットの両方で試しました。彼らが私のお金を引き出すことを許可しない理由を説明するために彼らに連絡することはできません。私は助けを求めています。
親愛なるДаниел、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いて大変申し訳ありません。親切にして、KYC検証に合格したことを確認しますか?これまでに成功した撤退をしたことがありますか?
カジノのサポートがあなたを助けることができなかったことを私は正しく理解していますか?あなたはとても親切で、あなたとカジノの間の関連するコミュニケーションをkristina.s@casino.guruに転送しますか?
あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
クリスティーナ