ブルガリアからのプレーヤーは、第三者の預金のために引き出しを差し控えました。カジノに連絡する私たちの試みはすべて失敗しました。状況は利用規約の違反によって引き起こされたため、苦情は「不当」として却下されました。
こんにちは私はあなたが私を助けてくれることを願っていますので、問題はブックメーカーの次のことですefbetは私が祖母のデビットカードで一度預けたので私が撤退することを許可しません確認を求められ、祖母のIDカードを送ったところ、何も明確にせずにアカウントがロックされました。アカウントに200 BGNがあり、引き出しできません。
親愛なるТрайчо、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。利用規約を確認しました。これがhttps://www.efbet.net/UK/help#action=pr_128&page=pr_128&psection=help:です。
„すべてのお客様は、常に次のことを行わないことを保証できる必要があります。
-第三者に代わって行動する
-出所が不明なお金の預け入れ
-使用が許可されていないクレジットカードを介してお金を預ける、またはそのようなクレジットカードから故意にお金を受け取る。 「」
さらに、プレイヤー向けのフェアギャンブルコーデックスを確認してくださいhttps://casino.guru/fair-gambling-codex-for-players :
「支払い
入出金には、ご自身の名前でお持ちの銀行口座とクレジットカードのみをご利用ください。これを行わないと、引き出しを行おうとしたときに問題が発生する可能性があります。この規則は主に、クレジットカードの誤用を防ぐために、また国際的なマネーロンダリング防止規制のために実施されています。」
この規則に違反していることを理解してください。共同カードを使用して資金を入出金する場合、またはこの可能性が事前に通知されている場合、カジノによっていくつかの例外が許可される場合があります。
お支払い方法の正当な所有者であることを証明できず、カジノからサードパーティのお支払い方法の使用を許可する承認を受けていない場合は、私たちにできることはあまりありません。君は。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
はい、でも他人のカードから一度だけ入金し、次にクレジットカードからだけ入金しました。最後のカードをボールから入金しました。確認を求めたところ、祖母のIDカードを送ったところ、他に何が詐欺だと思っていました。私は彼らに私のIDカードと私が預けた白いカードを送ったのですか!!!!
第三者の支払い方法によるデポジットから賞金が累積されていないことを理解しています。預金カジノのレジ係の履歴を転送し、祖母のデビットカードによってどの預金が行われたかを示してください。私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。
このカードから入金されたことを確認しましたが、現在はアクティブなカードではありません。今回は私の名前の白いカードから入金しました。書類の代わりに混乱しただけです。祖母に書類を添付しました。これは
Трайчо、必要な情報をすべて提供していただき、ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のアンドレイに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。