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Euro Palace Casino - プレイヤーは残高を引き出すのに苦労しています。

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金額: €7,540

Euro Palace Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年1月24日 | 終了したクレーム : 2023年3月3日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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プレイヤーは 10 か月以上残高の引き出しに苦労しています。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

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1年前
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このカジノから 10 か月間、お金を引き出すことができませんでした。 $7540 は私にとって大金です。お金を引き出すときに間違ったカードを受け取り、お金が詰まってしまいました。そして、このサイトは私のお金を取りました。エコペイズでお金を引き出したいです。親愛なる、私を助けてください。私は無駄に新しいアカウントを与えました。エコペイズからお金を引き出したい

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1年前
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nasanbat.ariunaaさん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。Euro Palace Casino に関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

「間違ったカード」の意味を教えてください。賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか?最後にカジノと話したのはいつで、何について話しましたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1年前
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こんにちは... カジノでは、共同口座を使用して、自分の名前を正しく入力してお金を稼ぎました。そのため、カードの詳細は私の名前で、銀行口座の名前は私のパートナーの名前です。したがって、私のお金は凍結されており、ecopayz アカウントにお金を引き出したいと考えています。 vagger はボーナスを得て、それは 3000 ドルで、ブラックジャック スロットを再びプレイし、それを 7540 ドルに増やしました。

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1年前
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共同口座を通じて私のカードにチャージしたことは事実であり、私がお金を獲得したことは事実です。今すぐお金が欲しい。皆さん、ありがとうございました。よろしくお願いします。 Nasanbat Ar*****.

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1年前
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靴の購入に使用する仮想カードがカジノで禁止されていることを知りませんでした。姓とすべての情報は私の名前でした。共同口座名義人の口座のみが変更されました。ですから、私を助けてください。私は重病で、回復することはありません。定期的に気絶し、何をすべきか分からずに目を覚まします。人生はどれほど難しいか。使ったのは事実 カジノで収入があったのは事実 遊んでお金を稼いだのは事実 カード情報は一致するが口座が違う場合 自分の口座からお金を受け取りたいecopayz アカウント、助けてください、ありがとう 🙁

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1年前
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1年前
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1年前
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nasanbat.ariunaaさん、こんにちは。

カードが属するアカウントがあなたのものではないということは正しく理解していますか?サードパーティの支払い方法で入金したということですか?

共有アカウントもあなたのものであるという証拠を転送していただけますか?

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1年前
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1年前
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1年前
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nasanbat.ariunaaさん、こんにちは。

残念ながら、カジノが私たちとの連絡を拒否したため、苦情の解決を進めることができないことをお知らせしなければなりません.

私がお勧めできるのは、カジノのライセンス当局に直接連絡することだけです.カジノはそれらに対応する義務があります.

この度はお力になれず、誠に申し訳ございませんでした。

当局に連絡しますか、それに関して何か支援が必要ですか?

よろしく、

ニック

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1年前
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はいニック助けてくださいマルタに苦情を言いたいです

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1年前
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私は書くことさえ知りませんし、あなたに連絡する方法も知りませんニックを助けてください

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1年前
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nasanbat.ariunaaさん、こんにちは。

このウェブサイトを使用して苦情を記入してください https://www.mga.org.mt/player-hub/lodge-a-complaint/

カジノは MGA ライセンスを持っているため、彼らは彼らに対応する必要があり、結論に達すると、結果についてあなたに連絡し、カジノは彼らの決定に従って行動する義務を負います.

他にお手伝いできることはありますか?

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1年前
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nasanbat.ariunaa様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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