スイスからのプレーヤーは一週間前に撤退を要求しました。残念ながら、支払いはまだ保留中です。プレイヤーが賞金を受け取ったため、苦情は解決されました。
こんにちは、
苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れるという問題についてお詫び申し上げます。このカジノから過去に成功裏に賞金を引き出したことはありますか?遅延の原因についてアドバイスを受けましたか?アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?
引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーは辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。 KYCの確認が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、それを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。
あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
ハローペトロネラ。
はい、私はすでに完全に検証されており、カジノはすべての引き出しが24時間以内に処理されると私に言いました。
私はボーナスやフリースピンなしでプレイしました。
そのカジノでこれまで支払いをしたことはありません。
彼らは最初にいくつかの問題のために私に言った、彼らは撤退のトラフィックが多いために私に言ったのではない。そして5日以来、彼らはそれができるだけ早く処理されるだろうと私に言った。
宜しくお願いします
シモン
あなたの答えに感謝します..私は最初の日から毎日この答えを得ました..それでそれはいつ処理され、何が問題ですか?
その問題を抱えているのは私だけではないからです。私はあなたがそれを手に入れるまで待っていると思います..またはあなたがお金を使い果たしてカジノを閉鎖することを考えているという噂は本当ですか?
ライトコイン、あなたの欲求不満を完全に理解しています。先に述べたように、引き出しには最大14日かかる場合があります。タイマーをさらに5日間設定し、月曜日までに開発がない場合は介入します。前向きな姿勢を保ち、離脱に関する良い知らせを待ちましょう。しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
親愛なるペトロネラ
少なくとも彼らは今私に連絡し、別の方法で撤退しようとしました、ひどくecopayzは私の地域では利用できません。これが最も速くて安全な方法であるため、なぜ彼らがBTCでそれを撤回できないのか理解できません。彼らはすでに非常に簡単なので、私のBTC財布アドレスを持っています🙂
宜しくお願いします
シモン
親愛なるexplosino
今、あなたは問題が本当に何であるかを決定する必要があります..あなたが私に言った電子メールごとにそれは大量の引き出し要求のためであり、上記の問題については何もありません。ご存知のように、btcをクライアントに送信する場所からbtcウォレットを用意する必要があります。 btcネットワーク応答に問題はないので。私はそれを信じることができないブロックチェーン。だから、あなたはツイッターで10万人以上のフォロワーを持つ絶対的なBTCオタクと話しているのです😉
宜しくお願いします
ライトコイン、あなたの欲求不満を完全に理解しています。タイマーをさらに6日間設定し、木曜日までに開発がない場合は介入します。前向きな姿勢を保ち、離脱に関する良い知らせを待ちましょう。しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
親愛なるペトロネラ。
なぜあなたは今彼らにもっと多くの時間を与えるのですか?最初は月曜日まで教えてくれましたが、今は木曜日までですか?彼らはあなたに問題について正確に何かを話しましたか? askgamblersについては、支払いプロバイダーの問題については何も言及していませんでした。撤退の要求が増えているのと同じように、それが理由です。だから私には、彼らが何かを隠そうとしているようです。
彼らの側からの非常に悪い顧客サービス。透明なものは何もありません、カジノは常にあるべきです。
宜しくお願いします
来週の木曜日までタイマーを延長します。来週の木曜日は、引き出しリクエストからちょうど2週間です。撤退の遅れに関する苦情を提出する前に、すべてのプレイヤーに少なくとも14日待つことをお勧めします。カジノがあなたと通信しなかったので、私は以前に月曜日までタイマーを設定しました、しかし、それはもうそうではありません。
ご理解ください。私たちはあなたを助けようとしていますが、オンラインカジノの世界では、陸上のギャンブル施設とは異なり、辛抱強く待つために他の選択肢がない場合があります。
親愛なるペトロネラ。
はい、わかりました。カジノが支払いを処理したいと思っているのを待つオプションがあります。うまくいかない場合は、お金が表示されません..初めてではありません😉木曜日に支払いを処理できれば、驚くことはありません
宜しくお願いします
シモン
ライトコイン、お返事ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のニックに転送します。ニックはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
親愛なるニックベーコン、
ライブチャットへのアクセスを制限しませんでした。ライトコイン氏はインターネット接続を確認するか、別のブラウザを使用する必要があります。引き出しは処理されますが、多少の遅れがあります。お待ちください。
宜しくお願いします、
Explosino。
それはまさに私が2週間以来得た答えです。
そのカジノは、証拠も理由も与えていないので、間違いなくブラックリストに載せるべきです。
言い訳を求めたり、フリースピンを提供したりすることなく、これまでに受けた最悪のカスタマーサービスは何もありません..このカジノがまだ良いと評価されているのは恥ずべきことです😒
Explosino、Nichは、なぜそんなに時間がかかるのか、いつお金で数えることができるのかについてあなたに尋ねました。そして、あなたはいつものように標準的な答えで再会します。正確な日付または少なくとも期間が欲しい
親愛なるライトコイン、
あなたのリクエストは無視されません。また、現在遅延があると言われました。積極的な引き出しリクエストの時点では、ボーナスはクレジットされません。ご不便をおかけして申し訳ございません。
宜しくお願いします、
Explosino。
ここではaskgamblersと同じです
利用できる3つのオプションについてはすでに説明したので、なぜ今ネッテラーを求めているのかわかりません。
私はすでに皆さんに、BTC、paysafecardまたはskrill ..を言ったので、時間を無駄にしないでください。