ホームクレームExplosino Casino - プレイヤーの撤退は遅れています。

Explosino Casino - プレイヤーの撤退は遅れています。

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金額: €190

Explosino Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年1月3日 | 解決済 : 2022年1月11日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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ブラジルのプレーヤーが1か月前に撤退をリクエストしました。届きました。

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2年前
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explosinoカジノから資金を引き出すという私のリクエストから今日は1か月で完了します。


要求されたすべてのドキュメント(KYC)は、かなり前に送信されています。


file

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2年前
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親愛なるPablohenriques、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いて大変申し訳ありません。これまでに成功した撤退をしたことがありますか?検証の成功に関する確認を受け取りましたか?

この問題に関してカジノに連絡してみましたか?あなたとカジノの間の関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送してください。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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2年前
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Pablohenriquesからの返信ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のViliam (viliam.v@casino.guru)に転送します。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。

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2年前
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こんにちはPablohenriques、

私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。 Explosinoカジノをこの会話に招待したいと思います。カジノ、プレーヤーの撤退の問題点を具体的に教えてください。

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2年前
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親愛なるPablohenriques


年末年始は財務部の仕事が遅くなりました。できるだけ早く撤退を期待してください。


よろしくお願いします、

Explosino。

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2年前
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親愛なるPablohenriques


引き出し要求は財務部門によって処理されました。


よろしくお願いします、

Explosino。

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2年前
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親愛なるPablohenriques、

賞金が届く時期を教えてください。

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2年前
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正しい金額を受け取りました。


Casinoguroの助けは非常に重要でした。どうすれば感謝できますか?

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2年前
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親愛なるPablohenriques、

カジノの達人の苦情解決センターをご利用いただきありがとうございます。問題が解決したとのことで、うれしく思います。これで、システムで「解決済み」としてマークを付けます。このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちはお手伝いしますが、このような問題に二度と遭遇しないことを願っています。

よろしくお願いします、

Viliam Casino.Guru

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