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Fight Club Casino - プレイヤーの賞金は報われていません。

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金額: A$20

Fight Club Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2021年3月25日 | 終了したクレーム : 2021年4月13日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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オーストラリアのプレーヤーがブラックジャックで勝ちました。残念ながら、賞金は支払われませんでした。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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カジノのスタッフは本当に他の何かですが、良い人もいればひどい人もいます。


繰り返しますが、ブラックジャックはまったく支払っていません


そして私は証拠を持っていますが、私が正しいことをはっきりと示すことができても、スタッフは私が負けたと言います

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3年前
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親愛なるシュルミー、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。スクリーンショットやビデオ、理想的にはゲームの履歴など、裏付けとなる証拠をpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか?

カジノに立ち向かうことはほぼ不可能であるため、裏付けとなる証拠がなければ、この訴訟をこれ以上進めることはできないことを理解してください。

あなたからの返信を楽しみにしています。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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返信しました

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3年前
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シャーミー、メールありがとうございます。より詳細なゲーム履歴を転送していただけませんか?争われたハンドの後に行われたゲームと、ライブチャットの会話からのゲームラウンドID22214843を確認したいと思います。

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3年前
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私はプレーを続けることを選択しなかったので、その情報を持っていません...あなたの勝利が見えなくなったときに誰がそうするでしょう

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3年前
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係争中の手がスクリーンショットにID22214863を持っていることを正しく理解していますか?


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3年前
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うん、カジノは私が失ったことを反映しているfile

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3年前
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このハンドの後でプレーしなかったとあなたは言いましたが、その下に$ 40のロストベットが表示されています。詳しく教えていただけますか?


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3年前
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つまり、これは、ゲーム番号を取得するために間接的に支払いが行われなかったときに履歴ウィンドウを開いていたため、負けた勝利の後にプレイされた次のハンドであり、履歴に表示されません。

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3年前
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争われているハンドからの賞金がすぐに失われる可能性はありませんか?したがって、アカウントに表示されませんか?

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3年前
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私が送ったスクリーンショットからわかるように、私の残高は$ 110だったので、不可能です。

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3年前
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$ 110のアクティブな残高を示すスクリーンショットは見つかりませんでした。しかし、争われたハンドの15分後に行われた$ 110の負けたベットのスクリーンショットを2枚送ってくれました。


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3年前
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親愛なるシュルミー、

タイマーを7日間延長します。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。それ以外の場合は、苦情をお断りさせていただきます。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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