親愛なるシュルミー、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。スクリーンショットやビデオなどの裏付けとなる証拠、おそらくゲームの履歴を、関連するコミュニケーションとともにpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか?
カジノに立ち向かうことはほぼ不可能であるため、裏付けとなる証拠がなければ、この訴訟をこれ以上進めることはできないことを理解してください。
あなたからの返信を楽しみにしています。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
Dear Shurmey,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Could you please forward any supporting evidence, such as screenshots or videos, possibly your game history along with any relevant communication to petronela.k@casino.guru?
Please understand, that without any supporting evidence we can’t proceed further with this case as it would be close to impossible to confront the casino.
Looking forward to hearing from you. Thank you in advance for your understanding.
Best regards,
Petronela
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