こんにちは、誤ってボーナスを有効にしてしまいました。ボーナスは英語で通知として表示されていたため、獲得した金額よりも多くのお金を持っていることに気づき、その理由がわかりませんでした。他のゲームをプレイし続けようとしたところ、うまくいきました。許可しません、勝った分だけ出金しようとしましたが、それも許可されませんでした。すでにサポートメールに書きましたが、まだ応答がありません。援助!!!
Good afternoon, I activated a bonus by mistake, since it was in English and it appeared as a notification, when I realized I had more money than I had won and I did not understand why, I tried to continue playing other games and it does not allow me, I tried withdraw only what I had won and it does not allow me either, I already wrote to the support email but I still have no response. Aid!!!
Buenas tardes, active por error un bono, ya que estaba en inglés y me figuraba como notificación, cuando me di cuenta tenía más dinero que el que había ganado y no entendía por qué, intenté seguir jugando a otros juegos y no me permite, intenté retirar solo lo que yo había ganado y tampoco me lo permite, ya escribí al mail de soporte pero aún no tengo respuesta. Ayuda!!!