こんにちは、カジノOWL.GAMESについてお話したいと思います。それでOWL.GAMES
無視してお金も出さない、こんなサポートはどこにも見たことがありません！
昨日、約750ドルの出金をリクエストしましたが、しばらくすると「KYC」を求められていることがわかりました。わかった。
sumsub を通じて KYC 検証を受けています。すべての書類をアップロードしました。
しかし、「居住証明書」を5回アップロードしました。文書の中で何かが間違っている、ここでは手紙が間違っている、ここでは何かが間違っていると思われるからです。私はとても疲れている。他にどんな書類をアップロードできるか考え中です。
銀行取引明細書がありました。彼らはそれが気に入らなかったのです。
公共料金の請求書。彼らはそれが気に入らなかったのです。
そこに座って考えていると、次のウィンドウが表示されます。
「書類のアップロード回数を超えました。ご不明な点がございましたら、プロフィールを確認しようとしている会社にお問い合わせください。」
そしてボタンはもうありません。何もない！
……ああ……準備はできていますか？
アカウントをお持ちの場合のみサポートに連絡できます。そのアカウントからは何もできないので、新しいアカウントを作成してメールを送っています。
OWL.GAMESのサポートにどうすればよいか、書類を再送する方法について書きました。私が受け取ったそのような答えに対して、私はまだショックを受けています。どうしてプレイヤーをこのように扱うことができますか、彼らはまったく気にしません。スクリーンショットを添付します。
サイトでのサポートでは、全くのナンセンスを書いて 3 時間放置し、その後戻ってきて「ご辛抱いただきありがとうございます (笑)」と言うだけです。
discordでチケットを作成し、数時間待っても同じ答えが返ってきました...
電報で彼らは私をBANすることを決定しました！出金できない理由と、サポートはどこにあるのかについてお問い合わせください。これはもう詐欺の手口なのに、私はここに無償で書き込みますか？それとも、宗教化されたカジノでしょうか？結局、30 分前に彼らはサイト上で私に次のようなメッセージを送りました。「プレイヤーの皆さん、こんにちは」
どうしたらお手伝いできますか?
笑........
ここで彼が良い評価を得ているのを見ました。
bitcointalk フォーラムにスレッドを立てたいのですが、そこにはカジノの代表者がいたのです。ありがとう。
人々に知ってもらいたい
owl.gamesについてです。
アンバサダーやそこでプレーする人はいますか？
翻訳者に依頼して書いたので、スペルが間違っていることをあらかじめお詫びします。
Hello, I would like to say about the casino OWL.GAMES, so OWL.GAMES
ignores and does not pay out money, such support I have not seen anywhere!
Yesterday I requested a withdrawal of about ~750$, After a while I see that they asked for "KYC". Okay.
They have KYC verification through sumsub. I uploaded all the documents.
But "Proof of residence" I uploaded 5 times, because in the documents they think that something is wrong, here the letter is wrong, here something else. I'm so tired. I'm thinking about what other document I can upload.
I had a bank statement. They didn't like it.
A utility bill. They didn't like it.
I'm sitting there thinking... and then this window pops up:
"You have exceeded the number of times to upload your documents. If you have any questions, please contact the company where you try to verify your profile."
And there are no more buttons. NOTHING!
...... Oh... What's ready?
You can only contact support if you have an account. Nothing can be done from that account at all, I created a new account and am writing to them.
I wrote to OWL.GAMES support about what to do, how to send the documents again. To what I received such answers that I'm still in shock, how can you treat players like this, they just do not care. I will attach screenshots.
In support on the site just write complete nonsense and go away for 3 hours, then come back to say: thank you for your patience, lol
In discord created a ticket, waited a few hours, the same answers ...
In telegram they decided to just BAN me! FOR ASKING WHY I DON'T GET WITHDRAWALS...AND WHERE IS YOUR SUPPORT. This is already scam means, and I write here for nothing? Or is it a lecynized casino? In the end, 30 minutes ago they wrote to me on the site: Hello players,
How may I help you?
LOL........
I saw here he has a good rating.
I want to create a thread on bitcointalk forum, there they had a person who represents their casino. Thank you.
I want people to know
It's about owl.games.
Is there an ambassador or people who play there?
I wrote with a translator, so I apologize in advance for the incorrect spelling.
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