フォーラムカジノカジノは私の賞金を没収した

カジノは私の賞金を没収した

10ヶ月前 : Glamors12
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1286 回閲覧されました 11 件の返信 |
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10ヶ月前

カジノ タカバリコイ ヴォイトニ 4000e コスカ オリン スルジェット ポイズ ハイデン シサルシヴストッラアン ペリオンゲルマン タキア。

レキステロイディン カシノール オミラ ヘンキロティドイラ。スオリチン・キク・オンニストゥネスティ。オンニストゥイン ノスタマン 1000e オンニストゥネスティ。 4000 年前に座って、最高の場所を見つけてください:


メールありがとう。


あなたのアカウントを確認したところ、私たちのカジノ ネットワークからの除外をリクエストしていることがわかりました。


当社の責任あるゲーミング ポリシーに従って、あなたの新しいアカウントはブロックされ、残高は無効になりました。


当社の一般利用規約の第 15.3 項を参照してください。そこには次のことが記載されています。

「私たちは責任あるギャンブルポリシーを施行するためにあらゆる合理的な努力を尽くします。責任あるゲーミングのツールや措置を回避しようとしてはなりません。お客様がギャンブルを継続したり、実施されている関連措置を意図的に回避する意図でサイトを使用したり、当社の合理的な制御が及ばない理由により当社の措置やポリシーを施行できない場合、当社は一切の責任を負いません。さらに、当社のシステムに自己除外設定があるときにお客様が新しいアカウントを登録した場合、当社はお客様が開設した新しいアカウントをブロックし、アカウントに残っている資金を無効にする権利を有するものとし、当社は返金の責任を負わないものとします。新しいアカウントを通じて賭けたり獲得した資金はすべてあなたに贈られます。」

「当社は、入金または損失の制限が確実に遵守されるよう、あらゆる合理的な措置を講じます。ただし、追加のアカウントを開設するなどの手段でこれらの制限を回避した場合、当社は責任を負いません。」



ONKO TÄMÄ OIKEIN?


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Glamors12
10ヶ月前

こんにちは!

残念ながら投稿の一部は私には読めませんが、あなたの言語で読むことができます。それはBoo Casinoに対するあなたの苦情と何らかの関係がありますか?少なくともどこでそれが起こったのかを共有するのが良いと思います。

お知らせ下さい。

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Radka
10ヶ月前

ゲームの問題により姉妹サイトで私が禁止されたため、カジノは私の賞金 4000 ペソを没収しました。


個人情報を使用してカジノに登録しました。無事にKYCに合格しました。無事に1000eを引き出すことができました。その後、4000e を出金しようとしましたが、賞金が無効になるというメールを受け取りました。


これは正しいですか?まず第一に、もし私が彼らのカジノでプレイすることを許可されていなかったとしたら、なぜ彼らは私をプレイヤーとして受け入れたのでしょうか? 100%同じ個人データを使用しました。

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#self-exclusions

プレーヤーが何をするかに関係なく、関連するカジノで自己規制があるにもかかわらず、カジノが誰かにプレイを許可した場合、プレイする予定がないことを賞金を保留する理由として使用されるべきではありません。


これは弱い立場にあるプレイヤーの搾取です



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Glamors12
10ヶ月前

こんにちは。

はい、まさに!カジノが自己排除にもかかわらずプレイを許可した場合、そのように賞金を無効にすることは非常に不公平な行為であり、私に言わせれば、非常に愚かな言い訳でもあります。

苦情には必ずすべてを記載してください。提出するのをためらう場合は、そうすべきです。

これが Boo Casino で直面している問題なのかどうかは今のところわかりませんので、お知らせください。


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Radka
10ヶ月前

はい、ブーカジノに適用されます。 4000eを出金できるかどうかが心配です。同様の状況はどのように解決されましたか?カジノの第一人者はこれについてどう感じていますか? 4000eは私が合法的に勝ち取った大金だ。私が彼らのカジノでのプレイを禁止されなかったという事実は、私のせいではありません。カジノは無責任に行動し、電子メールにさえ応答しません。

作成者によって編集済 10ヶ月前
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Glamors12
10ヶ月前

あなたの苦情は非常に複雑であると言わざるを得ません。今カジノを判断するのは私の立場ではありません。

また、私自身も同様の状況を知りません。提出されたすべての苦情を自由に閲覧してください。そうするつもりです。 🤔

https://casino.guru/complaints/

非常に良いニュースは、ジョゼフが現在この問題に取り組んでいることです。彼がすでに述べたように、今度はカジノが介入してカジノの観点から状況を説明する時が来ました。

差し支えなければお待ちしております。

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Radka
9ヶ月前

訴訟は解決しましたが、残念ながらカジノは同意せず、私に賞金を支払うことに同意しませんでした。彼らは無責任だ。

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Glamors12
9ヶ月前

知っている。 🙁

私たちは定期的にこの件について話し合い、より複雑な苦情を解決しようとしました。私はこの結論に完全に同意します。

「結論として、カジノのウェブサイト、プレーヤーのリクエスト、カジノの確認、同じ資格情報を使用した登録など、提供されたすべての情報を考慮すると、MrFortune からの自己排除が Boo Casino に適用されることは明らかではありませんでした。


私たちは、この状況はもっとうまく対処できたはずであり、このプラットフォームのすべてのブランドで自己排除プロセスを改善する必要があると考えています。私たちは、カジノが問題のあるギャンブラーのプレイを許可したことを発見したら、アカウントを閉鎖し、それでも残りの残高を支払うべきだったと考えています。プレーヤーが負けた場合、カジノには払い戻しを拒否する正当な理由があったでしょう。」

その結果、評価は 4,342 点減点されました。カジノはそのアプローチに真に取り組むべきです!

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Radka
9ヶ月前

私が今見つけたものを見てください。

https://www.gamblingnews.com/news/mga-imposes-suspension-against-green-feather-online-limited/amp/

この会社からゲームライセンスを取得した場合、どのように苦情を処理すればよいのかわかりません。ジョセフが手伝ってくれませんか?

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Glamors12
9ヶ月前

ああ、これはダメですね🙁。

今のところ、カジノには次のような命令が下されているようだ。

「この停止により、Green Feather Online はギャンブル事業を提供することが事実上禁止される。しかし、MGA は、運営者は、国のギャンブル規制に従って、すでに登録されている顧客にアクセスを提供し、そのアカウント内の金額の払い戻しを処理しなければならないと述べた」他の同様の停止と同様に、 Green Feather Online が異議申し立てを検討した場合、この決定は控訴の対象となる可能性があります。

残念ながら、より複雑な状況でプレイヤーがどのような結果になるかはわかりません。

この声明は、アクティブバランスを持つ通常のプレーヤーにのみ影響を及ぼし、苦情のあるプレーヤーには影響しないのではないかと心配しています。

この記事をありがとうございます。ジョセフに転送します。何か前向きなことを言いたいのですが、現時点では何も考えていません。 🙁

追加の更新情報があれば、必ずお知らせします。

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Radka
7ヶ月前

こんにちは、ラドカ。このカジノ運営者は非常に怪しいです。彼らは、すべてのカジノ サイトで私を保護する必要があると主張したため、私の賞金を没収しましたが、今日に至るまで、姉妹サイト bcasino の私のカジノ アカウントは開いています。また、宣伝メールも頻繁に送信されてきますが、オペレーターとは一切連絡が取れません。連絡を取ったのはカジノ第一人のヨーゼフだけだった。彼らが私の賞金を没収したのは、彼らによれば、私は彼らのネットワーク全体で「保護」されるべきだったということですが、なぜ bcasino アカウントはまだ開いているのでしょうか?私の意見では、差し押さえの理由は明らかな詐欺であり、言い訳でした。広告メールを停止して賞金を支払うためにカジノに連絡するにはどうすればよいですか。 😭

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Glamors12
7ヶ月前

ですから、あなたの不満はよくわかりますし、同情します。広告と、彼らがあなたに何通かを送り続けるという事実に関しては、彼らの電子メールを受信しないようにブロックすることはできないのでしょうか。迷惑スパムが来たときもそうだったと思います。ペイアウトに関しては、成功すればとても嬉しいのですが、まだそのようなことはなく、カジノに連絡もできないので、かなり懐疑的です。

申し訳ありませんが、これ以上どれだけお手伝いできるかわかりません。

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