1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、CasinoRooに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
やあみんな、
最近初めて入金をし、新しいカジノでプレイしました。私は利用規約を確認していましたが、これはめったに行わないことであり、これを読みました -
私たちがあなたの身元を確認できるまで、あなたのアカウントにお金を入金することはできません。
入金してプレイすることができたので、認証済みであり、それ以上何も必要ないと思いました。私は幸運にも少額の勝利を収めて出金することができましたが、ボーナスは無効になりました。私はそれでよかったです。出金はまだ保留中であり、彼らが私のものを確認するために私を絞り出すのではないかと心配しています。たったの10ポンドのデポジット。そうならないことを願っていますが、新しいカジノを試すときはいつも緊張します。彼らの利用規約に記載されていることが実際に記載されていることを意味し、私が検証されることを願っています。何か考えのある人はいますか?
フォローアップすると、お金は処理され、私のアカウントに入金されました。オンライン カジノに対する私の信頼を回復してくれて www.casinoroo.com に感謝します。
Hi everyone,
I made my first deposit and played at a new casino recently. I was going though the terms and conditions, something I rarely do and read this -
You will not be able to deposit any money into your Account until we are able to verify your identity.
As I was able to deposit and play I assumed I had been verified and nothing further would be required. I was lucky enough to have a small win and make a withdrawal, which did negate the bonuses, which I was cool with - the withdrawal is pending still and I'm anxious they are going to put me though the verification wringer for my one and only £10 deposit. I hope they don't but you always feel nervous when trying a new casino. I hope what they say in their T&C's means what it actually says and I am verified. Anyone have any thoughts?
Just to follow up the money has been processed and is in my account thank you www.casinoroo.com for restoring my faith in online casinos.
こんにちは!
私は特に「9. あなたの資金 – 入金と出金」というセクション全体を確認しました。
(ゲームをプレイする前に、当社のサイトまたはアプリ (該当する場合) の「資金の入金」セクションに記載されている方法のいずれかを使用して、アカウントに資金を入金する必要があります。
お客様のアカウントに当社に入金された資金は、明細書上では Grace Media (Gibraltar) Limited として請求されます。
当社は、以前の支払いが特定の支払い方法との間で処理されたかどうか、またはその支払い方法が顧客に対して通常受け入れられているかどうかに関係なく、理由の如何を問わず、あらゆるタイプの支払い方法を拒否する権利を留保します。
アカウントへの資金の入出金に関して、お客様は、有効かつ合法であり、お客様に属する支払い方法のみを使用することを承認するものとします。
当社は会社の支払い方法の使用を禁止し、会社の支払い方法またはお客様の名前ではない支払い方法で行われた入金から生じた賞金を無効とします。
お客様は、チャージバックを行ったり、その試みを行ったり、および/または行った支払いを拒否または取り消したりしてはなりません。お客様は、チャージバック、支払いの拒否または取り消し、およびその結果として当社が被った損失を当社に返金するものとします。疑わしいまたは不正な支払い (盗難されたクレジット カードの使用を含みますがこれに限定されません) またはその他の不正行為 (チャージバックやその他の支払いの取り消しを含みますがこれらに限定されません) について当社が通知を受けた場合、またはそれに気づいた場合支払い)の場合、当社はお客様のアカウントを一時停止または閉鎖し、出金を取り消して賞金を回収することがあります。
アカウントに十分な資金がない限り、ゲームをプレイする権利はありません。
当社のゲームのいずれかで賞品を獲得した場合、その賞品はアカウントの残高に追加されます。賞品の支払いは、当社の検証プロセス (上記の「アカウントの検証」セクションで概説されているように、本人確認の確認、ゲームプレイのエラーの確認、および規約違反の確認を含むがこれらに限定されない) が正常に完了することを条件とする場合があります。本規約)。プログレッシブ ジャックポットの賞金は 30 日以内に検証される必要があります。 Grace Media は、10,000 ポンドを超えるジャックポット金額の支払いを銀行振込で処理する権利を留保します。
最低入金額は£10です。 30 ポンド未満の出金には 1.50 ポンドの処理手数料がかかります。アカウントを閉鎖する場合、最低出金額は適用されません。
あなたのアカウントは銀行機関ではありません。アカウントに入金されたお金には利息はつきません。
お客様のアカウントからの資金の引き出しは、まず、その資金の入金に使用された支払い方法で行われます。ただし、社内のリスク決定に基づいて、当社はあらゆる支払いを小切手として処理する権利を留保し、その理由を提供する義務はありません。
引き出しの支払いのために正しい銀行口座の詳細を提出するのはあなたの責任です。お客様が提供した口座情報が間違っているため、当社が行った支払いを別の口座に返済することはできません。支払いが失敗し、当社の銀行支払処理業者から当社に返送された場合、当社は当該支払いを調査し、お客様に通知し、修正された銀行口座の詳細を要求します。このような失敗した支払いは、当社の銀行支払い処理業者から支払いが正常に取得されたことを通知された場合にのみ、修正されたアカウント詳細に入金されます。
何らかの理由でお客様が当社に金銭を支払う義務がある場合、当社は、支払いを行う前、またはお客様にお金を返す前に、かかる金額を相殺する権利を有するものとします。
賭け金を賭けた金額は、賭けを行うとすぐにアカウントから差し引かれることに注意してください。したがって、賭けのすべての側面が意図どおりであることを確認するのはあなたの責任です。間違いが証明された場合を除き、返金、返金、またはリクエストされた賭けのキャンセルは行いません。
クレジットは提供しません。
お客様は、当社のサービスの使用に付随して生じるすべての税金、手数料、その他の費用に対して全責任を負います。)
あなたが言及した文は見つかりませんでした。
正直に言うと、ちょっと変だと思います。代わりに引き出しに適用した方が合理的です。 🤔
様子をお知らせします!あなたの幸運を祈ります! 🙂
Hello!
I specifically checked the whole section called "9. YOUR FUNDS – DEPOSITS AND WITHDRAWALS"
(Before you can play the Games you must deposit funds into your Account by using one of the methods set out in the 'Deposit Funds' section of our Sites or Apps (as applicable).
Funds deposited with us in your Account will be billed as Grace Media (Gibraltar) Limited on your statements.
We reserve the right to refuse any type of payment method for any reason, regardless of whether previous payments have been processed to or from a particular payment method, or if that payment method is usually accepted in respect of any customer.
In relation to deposits and withdrawals of funds into and from your Account, you acknowledge that you shall only use a payment method that is valid, legal and belongs to you.
We prohibit the use of company payment methods and void any winnings stemming from deposits made with a company payment method or payment method not in your name.
You must not make or attempt to make any chargebacks, and/or deny or reverse any payment that you have made and you will reimburse us for any chargebacks, denial or reversal of payments you make and any resulting loss suffered by us. If we are notified of, or become aware of, any suspected or fraudulent payment (including, but not limited to, use of any stolen credit cards) or any other fraudulent activity (including, but not limited to, any chargeback or other reversal of a payment), we may suspend or close your account, reverse any withdrawal made and recover any winnings.
You are not entitled to play a Game unless you have sufficient funds in your Account to do so.
If you win a prize in one of our Games, the prize will be added to the balance of your Account. Payment of any prize may be subject to the successful completion of our verification processes (including, but not limited to, checking your identity (as outlined in the ‘Verifying Your Account’ section above), checking gameplay for errors and checking for any breaches of these Terms). Any progressive jackpot winnings should be validated within 30 days. Grace Media reserves the right to process payment of Jackpot amounts over £10,000 by Bank Transfer.
Our minimum deposit amount is £10. Withdrawals of less than £30 are subject to a £1.50 processing fee. The minimum withdrawal amount will not apply if you are closing your Account.
Your Account is not a banking facility. Money deposited in your Account will not earn any interest.
Any withdrawal of funds from your Account will, in the first instance, be made to the payment method used to deposit those funds. However, based on internal risk decisions, we reserve the right to process any payments as a cheque and are not obliged to provide a reason for doing so.
It is your responsibility to submit the correct bank account details for payment of withdrawals. We cannot repay payments made by us to another account due to incorrect account details provided by you. If a payment is unsuccessful and returned to us by our bank payment processor, we will investigate such payment, notify you and request corrected bank account details. Such unsuccessful payments will only be credited to your corrected account details once we have been notified by our bank payment processor that the payment has been successfully retrieved.
If you owe us money for any reason, we shall be entitled to set-off any such amount before making any payments or returning any money to you.
Please be advised that the amount staked by you is immediately deducted from your Account once you place the bet. Therefore, it is your responsibility to ensure that all aspects of your bet are as you intended. We will not provide refunds, returns of monies, or cancellation of the requested bet, except in the event of a proven Error
We do not provide any credit.
You are fully responsible for all taxes, fees and other costs incidental to and arising from your use of our Services.)
I did not find the sentence you mentioned.
Honestly, I would find it kind of weird. It would make more sense if applied to withdrawal instead. 🤔
Let us know how it goes! Wish you luck! 🙂
こんにちは、ラドカさん
お返事をありがとうございます。以下のセクション -
私たちがあなたの身元を確認できるまで、あなたのアカウントにお金を入金することはできません。
セクション 5 にありますが、ありがたいことに全体的に非常に短いセクションです。
一番、
S
Hi Radka,
Thanks for your reply. The section where -
You will not be able to deposit any money into your Account until we are able to verify your identity.
Is in section 5, thankfully it's quite a short section in general.
Best,
S
わかりました。 😀
私が何を考えているか知っていますか?この一文は段落全体でのみ機能します。
簡単に言えば、コンセプトから外れて、まったく意味がありません。 🙂
全体の意味に注意してください:
「最初の入金前に年齢と本人確認プロセスを満足に完了できない場合は、年齢と身元をさらに確認および検証するために個人身分証明書の提出が求められます。そのような書類には次のものが含まれます (ただし、これらに限定されない場合があります)。パスポートまたは運転免許証、現在の公共料金請求書、銀行またはカードの明細書。身元を確認できるまでは、アカウントに入金することはできません。」
私の観点からすると、それは非常に明らかです。
正直に言うと、私は心配していません。
Now I see. 😀
Do you know what I think? This one sentence only works with the whole paragraph.
Simply put, out of the concept, it makes no sense at all. 🙂
Mind the whole meaning:
"If we cannot satisfactorily complete our age and identity verification process prior to your first deposit, you will be required to provide personal identification documents to further confirm and validate your age and identity. Such documents may include (but may not be limited to): a passport or driving licence, a current utility bill or a bank or card statement. You will not be able to deposit any money into your Account until we are able to verify your identity."
From my point, it's pretty clear.
I would not be concerned, to be honest.
こんにちは、ラドカさん
まあ、文字通り 24 時間後に銀行に引き出しがあり、それ以上の ID 要求やストレスもなく、ちょっとショックだったので、もう一度入金する場合もこの状況が続くことを願っています。私はいつも、かなりの金額を勝ち取って、それを引き出すのに何週間も費やすことに非常に偏執的です。ありがたいことに、この場合はすべてがスムーズに進みました。
Hi Radka,
Well I was kind of shocked the withdrawal was in my bank literally 24 hours later with no further ID requests or stress, so hopefully that will continue to be the case should I deposit again. I'm always so paranoid of winning a decent sum of money and spending weeks trying to get it out. Thankfully in this case it all went smoothly.
やあ!すごいですね! ✨
今はリラックスしていると想像できますね。用心深く、十分に準備を整えることは常に優れた戦術です。ただし、副作用には注意が必要です。ただし、あまりにも早い段階で少し心配になる可能性があります。 🙂
空に黒い雲が再び現れないことを願っています。しかし、もし彼らが戻ってきたのなら、我々はそれを検討するつもりだ。
Hi there! That's Awesome! ✨
I can imagine you're relaxed now, aren't you? Being vigilant and well prepared is always a great tactic, as side effects though one can get a little worried far too early. 🙂
Hopefully, there won't be any black clouds in the sky again. If they were, however, come back - we shall look into it.
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