2年前
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こんにちは、彼らはあなたにメールで返信するので、英語のチャットでコミュニケーションをとろうとしましたが、それはライブではありません..そして英語で、まあ、彼らは決して答えませんでした.入金して 100% のボーナスを受け取ったことがわかりましたが、奇妙な事実があります... いいえ、ボーナスの進行状況は表示されず、質問に答える人もいません。利用規約については、英語で読んだところ、これまでのところ正しいように見えますが、ボーナスの進行状況が表示されていません。私はまだこのカジノに疑問を抱いています。カジノグロがこのケースを徹底的に調査して、より良いアドバイスを提供してくれることを願っています.カジノに入ったとき、最初にここでスコアとデータを修正してから入金しました.
Hello, I tried to communicate through the English chat since they answer you by mail, it is not live.. and in English, well, they never answered. It turns out that I deposited and I had a 100 percent bonus but with a curious fact... no It shows you the progress of the bonus in no way and there is no one to answer your questions. Regarding the terms and conditions, I read it in English, it seems correct so far but they do not show bonus progress, that is strange.. and what Do not answer, even more strange. I still question this casino. I hope that Casino Guro will thoroughly investigate this case to provide better advice, since when I entered a casino I first fixed the score here and the data before depositing and This is how many people who trust you should do it
hola intente comunicarme por el chat en ingles ya que te contestan por correo no es en vivo .. y en ingles bueno aun asi nunca contestaron .. resulta que depocite y tuve un bono del 100 por ciento pero con un dato curioso ... no te muestra de ninguna manera el progreso del bono y no hay nadie que se encargue de sacarte las dudas .. con respecto a los terminos y condiciones lo lei en ingles parece correcto hasta ahora pero no muestran progreso de bono eso es raro .. y que no contesten aun mas raro todavia lo pongo en duda a este casino .. espero que casino guro investigue a fondo este caso para brindar un mejor asesoramiento ya que yo al entrar a un casino primero me fijo la puntuacion aca y los datos antes de depocitar y asi lo debe hacer mucha gente que confia en ustedes
こんにちは、
ご意見ありがとうございます。
サポートが仕事をしてガイダンスを提供する必要があることは理解していますが、一方で、ボーナス額のパーセンテージと賭け金の要件を知っていれば、計算を行うのはそれほど難しくないはずです-もちろん、最後の手段として.
さて、カジノのレビューをチェックすると、短所の中に次のことがわかりました。
「ライブ チャット サポートは 24 時間年中無休でご利用いただけません」
ということで、合ってるかな🙁。
ただし、不当な扱いを受けていると感じた場合は、苦情を申し立ててください。 プロセスの詳細については、こちらをご覧ください。
Hello there,
thank you for your input!
Though I understand that the support should do its job and provide guidance, on the other hand, if you know the bonus amount percentage and the wagering requirement, it should not be so hard to make a calculation - as the last resort, of course.
Well, if you checked the casino review, you saw - among the cons - that:
"Live chat support is not available 24/7"
So, I guess it fits 🙁.
If you feel mistreated, however, please submit a complaint. Learn more about the process here.
すべてのカジノはボーナスの進行状況を表示します.. また、金曜日の早い時期からメールを送信しましたが、日曜日に終了する予定ですが、返事がありません.. つまり、ボーナスを提供しているカジノで、どんな形であれ進歩.. わからない、奇妙な.. 利用規約を読めば、必要に応じてこのカジノはあまり透明ではないことに気付くので、計算を行うという問題は解決しないと思いますそして正当な理由なしに...ボーナスの進行状況を表示しないカジノは他にありません.引き出しは非常に疑わしいので、少しでも間違いを犯すと、生成したすべてを失うことになります...だから私は去ります私の経験によると、彼らは慎重になるように人々の意見を聞いており、スコアカジノの第一人者はこのカジノには高すぎるようです。よろしく
All the casinos show the progress of the bonus.. Also, since early Friday I sent an email and we are finishing Sunday and they didn't answer.. I mean, a casino that offers a bonus and doesn't let you see the progress in any way.. I don't know, weird .. I think that it does not go through the question of making a calculation because if you read the terms and conditions you will realize that this casino is not very transparent if you want and without justification ... there is no other casino that does not show the progress of the bonus, withdrawals are very doubtful, so if you make a mistake by a little or whatever, you lose everything you generate... that's why I leave people's opinion according to my experience so that they be careful and it seems to me that the score casino guru is too high for this casino. Regards
Todos los casinos muestran el progreso del bono .. además desde el viernes temprano que envié mail y ya estamos terminando el domingo y no contestaron .. osea un casino que ofrece un bono y no te deja ver el progreso de ninguna manera .. nose raro .. creo que no pasa por la cuestión de hacer un cálculo porque si usted Lee los términos y condiciones se va a dar cuenta que este casino al ser poco transparente si quiere y sin justificación..no existe otro casino que no muestre el progreso del bono los retiros son muy dudosos así si te llegas a equivocar por poco o lo que fuere perdés todo lo que generas te .. por eso yo les dejo a la ge te la opinión según mi experiencia para que tengan cuidado y me parece que la puntuación de casino guru es demaciado alta para este casino . Saludos
こんにちは、
最初の親切なリマインダー: 「返信」ボタンを使用してください。そうしないと、あなたが書いた相手に通知されません。ありがとうございます🙂
ボーナスに関しては、あなたの意見に同意します。これは、プレイヤーをサポートし、必要と感じさせるための説得力のある戦略ではありません。そしてそれが私が苦情を提案した理由です。ご存知のように、あなたの投稿だけを理由に単純に評価を下げることはできません。最初に調査する必要があります。これは、苦情が入ってくるときです。
解決センターについて詳しく読んでから、苦情を申し立てるかどうかを決定する必要があると思います。結果は次のとおりです。
「苦情が正当であり、それを解決できない場合、それはクローズされ、「未解決」として分類されます。これは、カジノが私たちに応答しないか、その特定の状況で公正であると見なすことを拒否した場合に発生します. あなたが望んだ結果は得られませんが、苦情は私たちのシステムに保存され、カジノは私たちからのより低い評価で処罰され、カジノの私たちのレビューは何が起こったのかを他のプレイヤーに警告します.今後評価を改善するために、苦情への対応を余儀なくされるため、後日、苦情が解決される可能性があります。」
それはあなた次第です。 🤔
Hello,
first a kind reminder: please use the "reply" button, otherwise the person you wrote to will not be notified. Thank you 🙂
Regarding the bonus, I agree with you, this is not a convincing strategy for how to support players and make them feel wanted. And that's why I suggested the complaint. You know, we can't simply lower the rating solely because of your posts, we need to investigate first, this is when the complaints come in.
I guess that you should read more about the resolution center and then decide whether you'd like to place the complaint. These are the consequences:
"If the complaint is justified and we are unable to resolve it, it is closed and categorized as being 'unresolved'. This happens when the casino either does not respond to us or refuses to do what we consider to be fair in that specific situation. You will not get your desired outcome but the complaint will be saved in our system, the casino will be punished with a lower rating from us and our review of the casino will warn other players of what happened. What's more, if the casino wants to improve its rating in the future, it will be forced to address the complaint, so there is a chance that your complaint will be resolved at a later date."
It's up to you. 🤔
こんにちは、ラドカです。調べることを強くお勧めします。今日、彼らは 3 日後に回答し、私の質問にも回答しませんでした。彼らは私たちのカジノに私を歓迎してくれました.笑。 unpresentable とにかく、私はそこに戻るつもりはありませんが、私と同じ間違いをしないように他の人を助けることができるようにあなたに連絡しました.よろしく
Hi, Radka. I really recommend investigating it. Today they answered after 3 days and they didn't even answer my question. They welcomed me to our casino. LOL. unpresentable Well, anyway, I'm not going to go back there, but I contacted you so that you can help others so that they don't make the same mistake as me. Regards
hola radka la verdad recomiendo investigarlo hoy contestaron despues de 3 dias y ni siquiera respondieron a mi pregunta me pusieron bienvenido a nuestro casino . jaja. impresentables . bueno en fin no voy a volver a entrar ahi pero me comunique con ustedes para que ayuden a los demas a que no cometan el mismo error que yo saludos
こんにちは、
それは素晴らしいことですが、まず、できれば苦情を提出して、いくつかの手がかりを提示していただく必要があります。
だからこそ、不公平な行動の結果を適切に説明するために時間を割きました。
「 解決センターについてもっと読んでから、解決センターを配置するかどうかを決定する必要があると思います 苦情。」
自分で調べることはできません、すみません。
Hello,
that's great, but first, we need you to present some clues preferably by submitting the complaint.
That's why I took the time to properly explain the consequences of unfair behavior.
"I guess that you should read more about the resolution center and then decide whether you'd like to place the complaint."
I can't investigate anything on my own, I'm sorry.
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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