3ヶ月前
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このカジノのウェブサイトにはライセンスに関する情報がありません。さらに、上級管理者の決定により、利用規約に記載されていないルールをユーザーに課すなど、適切なライセンスでは許可されないと思われる行為が多数あります。
このカジノはライセンスが取り消されたのでしょうか?調査をお願いします。
Information about the license is missing from this casino's website. In addition, there are a number of behaviors that one would not expect a proper license to permit, such as imposing rules on users that are not written in the Terms of Use by a decision of upper management.
I wonder if this casino has had its license revoked? I would like an investigation.
問題ありません。確認させていただきます。その代わりに、以下の点を明記していただけますでしょうか。
「さらに、利用規約に記載されていないルールを上級管理者の決定によってユーザーに課すなど、適切なライセンスでは許可されないと思われる行為も数多くあります。」
ありがとう!
No problem at all, I'll get it checked. In exchange, I would like to ask you to specify the following:
"In addition, there are a number of behaviors that one would not expect a proper license to permit, such as imposing rules on users that are not written in the Terms of Use by a decision of upper management."
Thank you!
このカジノで出金しようとしたところ、サポートから賭け金の5倍が必要だと知らされました。利用規約には記載されていなかったので問い合わせたところ、以下の回答が返ってきました。
(原文は日本語ですが、以下翻訳します)
『申し訳ございませんが、利用規約を更新中です。
利用規約が更新され、5 倍の現金賭けが必要であるという記載がなくなりました。
これは上級管理職の決定であり、すべての顧客は入金額の 5 倍を入金した後にのみ資金を引き出すことができることにご注意ください。
すべての賭けが完了するまで、引き出しを承認することはできません。
「上層部が決めた」ということが認められれば、10倍でも100倍でも成立する。
When I tried to make a withdrawal at this casino, support informed me that I needed to 5x my wager. I inquired about this, as it was not in the terms of service, and received the following response.
(Originally published in Japanese but translated hereafter)
『We apologize, but we are in the process of updating our Terms of Use,
The Terms and Conditions have been updated and no longer state that a 5x cash bet is required.
Please note that this is a senior management decision, and all customers will be allowed to withdraw their funds only after they have placed 5x their deposit.
We will not be able to authorize withdrawals until all bets have been placed.』
If "the upper management has decided" is accepted, then it will be established whether it is 10 times or 100 times more.
私にとっては賭け金の 5 倍の入金は少々多すぎるものの、これはかなり一般的な慣行になりつつあると言えるでしょう。
しかし、正確な情報を伝え、利用規約が更新される予定であるとも言っているのであれば、それほど問題にはならないと思います。もちろん、お金を入金してしまったことを知るのは最善の策ではありませんが、一方で、私が言ったように、入金賭博はますます一般的になっています。
だから、それが現状だとしても、彼らはそれを調整し、選手たちはそれを事前に知ることになると強く信じています。
情報ありがとうございます。
I would say that this is becoming quite a common practice although 5x wager deposit is quite a bit much for me.
However, if they have told you accurate information and also say that the Terms are to be updated, then I wouldn't see it as such a problem. Of course, finding out when I've already deposited my money isn't the best thing, but on the other hand, as I said, deposit wagering is becoming more and more common.
So even though it is what it is, I strongly believe that they will adjust it and the players will know about it in advance.
Thanks for the info.
しかし、少なくとも今のところ、彼らは何も知らないユーザーに入金させてから、後で利用規約を通知するという卑劣な運営方法を取っています。
キュラソーのライセンスではこのような行為は許可されていないと思います。
そして、カジノサイトにあるはずのライセンスマークはどこにも見当たりません。利用規約にも明記されていません。
また、もともと顧客であった東南アジアでも免許を剥奪され、営業禁止になったと聞いていますが、現在どこの免許を取得しているのか確認していただきたいと思います。
DeepL.com(無料版)で翻訳
But at least now, they are doing a sneaky way of operating, letting users who know nothing about it make a deposit and then informing them of the terms and conditions later.
I don't believe that Curacao's license allows this practice.
And the license mark that should have been on the casino site is nowhere to be found. Nor is it clearly stated in the terms and conditions.
We have also heard that they have been stripped of their license and banned from operating in Southeast Asia, where they were originally a customer. I would like you to confirm where they are now licensed.
Translated with DeepL.com (free version)
しかし、キュラソーのライセンスを所持していた場合、ライセンスは徐々に無効になります。GC は 18.8 以降無効になっていることはわかっています。そのため、バリデーターが見つからなかったのです。
しかし、利用規約にそのようなことが明記されていないのは残念です。いずれにせよ、私たちにとっても、入金額の 5 倍以上を賭けることはますます一般的になり、まったく公平ではないと考えています。しかし、カジノがそれをどこかに明記する必要があることには同意します。しかし、彼らはあなたにそれを指摘しました。これも少なくともいくらかの努力です。
それをなんとかできましたか?
But if they had a Curacao license, the license will be slowly disabled. I know that GC is disabled since 18.8., so that's why you didn't find any validator.
But it is a pity that such things were not stated in the Terms and Conditions, anyway, even for us it is more and more common wagering of the deposit 5x and more than that we consider not fair at all. But I agree that the casino should have it written down somewhere. However, they pointed it out to you, which is also at least some effort.
Did you manage to do that?
ということは、このカジノは現時点ではライセンスを保有していないというのは正しいのでしょうか?
So you are correct that this casino does not possess a license at this time?
そうですね、私が持っている情報とキュラソーのライセンスについて調べたところによると、カジノはライセンスを持っていないはずです。また、彼らのウェブサイトにも何も見つかりませんでした。
Well, according to what information I have and what I can find out about the Curacao license, the casino should not have it. I also didn't find anything on their website, so there you go.
それでは、このカジノの情報を更新してください。
このカジノはこれまでも多くのトラブルを抱えており、ライセンスを失えば無謀な行為を続け、被害者の数が増えることになるだろう。
Then please update the information on this casino.
This casino has had a lot of trouble before and if they lose their license, they will continue to be reckless and increase the number of victims.
したがって、プレイヤーもこの情報をチェックできると思います。ギャンブルに興味がある場合は、インターネット上にキュラソーのライセンスに関する情報がたくさんあります。これらの情報が更新されると、状況は変わります。
So I think that players can also check this information and if they are interested in gambling, there is a lot about Curacao license on the internet. When these things will be updated it will change.
カジノのレビューのライセンス情報を変更していただきたいと思います。現在はキュラソーがライセンスを持っているかのように書かれています。ライセンスがないと正しく記載していただきたいと思います。
I am asking you to change the licensing information in your review of the casino. It is now written as if Curacao is the licensee. I would like to see it properly stated as unlicensed.
すでに弊社のチームに伝えており、確認して該当する場合は変更しますので、先ほど言ったように心配する必要はありません。
I have already told our team and they will check and change it if that is the case, so as I said you don't have to worry.
きっと満足していただけると思います。 🙂 ライセンス認証済みとして設定します。
I bet you you can be satisfied now. 🙂 Set as ulicensed.
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