10ヶ月前
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こんにちは。
今日、このブックメーカーは勝利後に私のアカウントをブロックし、資金の出金を拒否しました。
彼の行動の理由が分かりませんが、この状況を理解したいと思っています。
ブックメーカーはまた、私の預金額の支払いを拒否し、口座の資金はすべて没収されたと述べました。
私はカジノでもプレイしましたが、そこで少し勝ちました。ダメージ額 730$
Good afternoon.
Today this bookmaker blocked my account after winning and rejected the withdrawal of funds.
I do not understand the reason for his actions and I would like to understand this situation.
The bookmaker also refused to pay the amount of my deposit - saying that all the funds on the account were confiscated.
I also played in a casino and there I had a small win. Damage amount 730 $
申し訳ありませんが、その理由を推測するためのヒントさえありません。
サポートに連絡してみましたか?基本的にチャットオペレーターはそういった細かいことには詳しくないと思います。
カジノとの連絡に失敗した場合は、苦情を提出することをお勧めします。
https://casino.guru/complaints/create
様子を教えてください!
I'm sorry, there is no hint we can use to even speculate about the reason.
Did you try to contact the support? Basically, the chat operator is not familiar with such details, I'm afraid.
In case you fail to communicate with the casino, I would suggest submitting the complaint:
https://casino.guru/complaints/create
Let me know how it goes, please!
やあ。
おそらく誰でも連絡できる機関ではないので、恐ろしいニュースに備えてください。私たちはカジノを審査する際に、ライセンスの有効性の正式な確認を常に求めています。本当に、PAGCORに関しては全くコミュニケーションが取れませんでした。これは、このカジノのライセンスが「検証不能」としてマークされていることを意味します。
本当に申し訳ありません。
あなたに何が起こったのか聞いてもいいですか?解決策が必要な問題は何でしょうか?
Hi there.
It is likely not an authority that anyone can get in touch with, so get ready for some terrible news. We constantly seek formal confirmation of the license's validity while reviewing casinos. Really, we were unable to communicate at all regarding PAGCOR. This means that the license for this casino is marked as "unverifiable."
I'm truly sorry.
May I ask what happened to you? What problems require a solution, perhaps?
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