親愛なるザロックスへ
ユーザー名を挙げて、お問い合わせいただきありがとうございます。お支払いが遅れていることを理解しており、ご不便をおかけして申し訳ございません。
2 月 16 日と 2 月 27 日の過去の引き出しが支払われたことをお知らせできます。支払いの証明をリクエストしました。まもなくメールでお送りします。
また、残金につきましては、ご要望に応じて処理させていただきます。
また、退会手続きについても明確にしたいと思います。引き出しが開始されると、引き出しの時間に応じて、処理段階に入るまでに最大 24 時間かかる場合があります。処理段階に入った後、支払いは支払いのために支払いシステムに送信され、銀行振込には 1 ~ 5 営業日かかります。
システムの問題によるバックログについてご理解いただき、ありがとうございます。皆様のご多幸と、当カジノでの経験をお楽しみいただければ幸いです。
よろしくお願いします、
スキャッターホール
Dear Xarocks,
Thank you for bringing up your username and reaching out to us. We understand that there have been some delays in your payments, and we apologise for any inconvenience this may have caused.
I can inform you that your past withdrawals from Feb 16th and Feb 27th have been paid, and I have requested proof of payment, which I will send to your email shortly.
Moreover, the remaining balance, and I would like to assure you that we will process it as per your request.
Additionally, I would like to clarify the withdrawal process. Once a withdrawal is initiated, it may take up to 24 hours to enter the processing stage, depending on the time of withdrawal. After entering the processing stage, the payment is sent to the payment system for payout, and bank transfers can take anywhere from 1-5 business days.
We appreciate your understanding regarding the backlog due to some system issues, and we value you as a player. We wish you all the best and hope you enjoy your experience at our casino.
Best regards,
Scatterhall