フォーラムクレームディスカッションオンラインカジノの住所が間違っている

オンラインカジノの住所が間違っている

4ヶ月前 : fifonkozak
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1528 回閲覧されました 4 件の返信 |
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4ヶ月前

皆さん、ちょっと問題があります。オンラインカジノでアカウントを作成したのですが、住所が間違っています。都市名は正しいのですが、住所と郵便番号が間違っています。460ユーロほどの引き出しをリクエストしたところですが、KYCを求められると思います。どうすればいいですか?

作成者によって編集済 4ヶ月前
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fifonkozak
4ヶ月前

こんにちは。まず、私たちがどのカジノについて話しているかをお伝えしたいと思います。

それから、入力が間違っているので変更できるかどうかサポートに問い合わせて、返信を待つことをお勧めします。引き出しを決定した後で、以前に気付いたのではなかったのですか?

いずれにせよ、後で問題が発生しないように、この事実をカジノに必ず通知してください。

そうしたら、彼らがあなたに何と言ったか必ず私に知らせてください。

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4ヶ月前

ポシド カジノです。自動入力でフォームにランダムなアドレスが入力されたと思いますが、それには気づきませんでした。あまりそこでプレイしていませんが、出金リクエストをしてからそれを見て、サポートに問い合わせて出金について尋ねたところ、メンテナンス中で出金に時間がかかるとのことで、間違ったアドレスについて話した後、後で書くように言われました。それは昨日のものなので、今書いて戻ってきます。すべての書類(ID、運転免許証など)があるので、うまく解決できることを願っています。

作成者によって編集済 4ヶ月前
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4ヶ月前

サポートに連絡したところ、親切な女性が住所変更を手伝ってくれました。プロフィールには表示されていませんが、心配する必要はないと言われました。部門が確認し、すぐに更新されるので、待ちます。

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fifonkozak
4ヶ月前

このような問題でサポートが役に立てると聞いて本当に嬉しいです。今後は問題が起きないことを祈ります。どうなったか、ぜひお知らせください。

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