カスタマーサービスがあるのに、応答がないまま長い時間が経過するのは言語道断です。カスタマーサービスと連絡が取れなかったため、ここで意見を述べます。
さらにがっかりなのは、彼らが答えると、それはあなたのせいで、手を洗って意味のない言い訳をすることです。私は、今日の午前 8 時からプロモーションを有効にするために入金しましたが、プロモーションが有効にならなかったので、カスタマー サービスに連絡しました。4 時間経過しましたが、彼らからの応答がありません。エラーがある場合は条件にマークを付けるように指示に従うのは理解できますが、だからこそ、迅速かつ健全な応答が賢明な解決策になるのです。Fortuna さん、これを読んでいるなら、私は自分が経験していることに失望しています。
It is outrageous that they have customer service and exaggerated times go by without a response. I express myself here because I could not have contact with customer service.
Even more disappointing is that when they answer it's your fault, washing your hands and giving meaningless excuses. I made a deposit to activate a promotion from 8 AM on the current day, as the promotion was not activated, I contacted customer service, 4 hours have passed and I have not received a response from them, one does the instructions as they mark the terms if there are errors I understand it but that is why a prompt and healthy response would be a sensible solution if you read this mr. Fortuna, I am disappointed by what I am going through.
Es indignante que tenga servicio de atención al cliente y pasen tiempos exagerados sin respuesta me expreso aquí pues no pude tener contacto con atención al cliente.
Aún más desepcionante que cuando contestan uno tiene la culpa lavandose las manos dando excusas sin sentido. Hice un depósito para activar una promoción desde las 8 AM del día en curso al no ser activada la promoción hice el contacto con atencion al cliente han pasado 4 hrs y no tengo respuesta de la ellos uno hace las instrucciones como marcan los terminos si hay fallas lo comprendo pero por eso una pronta y sana respuesta seria una solucion sensata si lees esto mr. Fortuna me quedo desepcionado por lo que estoy pasando