フォーラムクレームディスカッション有効なライセンスを持たないオンラインカジノからの払い戻し

有効なライセンスを持たないオンラインカジノからの払い戻し

3ヶ月前 : thomasbeschwerde
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1166 回閲覧されました 3 件の返信 |
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3ヶ月前

こんにちは、みんな、


有効なライセンスを持たずに違法にサービスを提供するカジノに対して法的措置を取った経験のある方はいますか?

あるいは、ギャンブル依存症のために各国で禁止されていても、アカウントを開設できる場合、カジノに対して措置を講じることは可能ですか?

皆さんの体験談を聞くのを楽しみにしています!

lg

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thomasbeschwerde
3ヶ月前

どのカジノでこのような経験をしたのか教えていただけますか?また、それについてもっと詳しく教えていただけますか?何かお役に立てるかもしれませんか?🤔

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3ヶ月前

はい、もちろんです。22bet では、有効なライセンスがなければスイスでは違法であるということを何度も尋ねました。彼らは、「各プレイヤーは、オンライン カジノに登録する資格があるかどうかを確認する責任があります」といった既成の回答を返しました。スイスでブロックされており、実際にはアカウントを開設すべきではなかったと説明しても、同じ回答が返ってきました。しかし、アカウントを開設したときに質問や確認はなかったので、ブロックを「回避」することができ、再び「ギャンブルの罠」に陥り、5 桁の高額を失いました。

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thomasbeschwerde
3ヶ月前

こんにちは、

少しがっかりさせてしまうかもしれませんが、ライセンスの有無はプレイヤーへの払い戻しの理由にはならないと考えています。一方、弁護士はこの件に関して異なる見解を持っているかもしれません。重要なのは、私たちは公正なアプローチを重視しているのに対し、弁護士は合法性を重視しているということです。

私たちの見解では、無認可のカジノでも公平な扱いを受けることができます。公平にプレイする機会があり、カジノ側が正当な賞金を支払う意思がある場合です。

要点は、弁護士が法的側面と法律に焦点を当てているのに対し、私たちは公正なギャンブル規範を維持することに重点を置いているということです👈

残念ながら、スイスのカジノから自己排除したことをオフショア会社が知っているとは考えないでください。そのような世界規模のデータベースは存在しません。私たちはそれを変更しようとしていますが、さまざまな法律、規制、条件があるため、まだ初期段階です。カジノで自己排除するには、各カジノで個別に行う必要があります。ええ、そのように聞こえるのはわかります。自己排除ツールについて聞いたことがありますか?

私たちの取り組みの 1 つをお試しください: https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool 👈

ただし、いくつかのライセンス プロバイダーは、ライセンス所有者のリスト全体から自分自身を除外する方法を提供していますが、これらはほんの一部です。

いずれにせよ、カジノ側がミスを犯した、またはひどい扱いを受けたと思われる場合は、無料で苦情を申し立ててください。さらに詳しく知りたい場合は、お知らせください。

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