ああ、わかりました。私はそれらについての経験はありません。
しかし、覚えのないサイトから暗号通貨を購入したが、取引はチャージバックを指す mobilumpay を経由したと言うことをお勧めします。
また、mobilumpay から要求された場合に備えて、これらの取引について領収書や注文確認書を受け取っていないことも指摘してください。
しかし、まずは mobilumpay からのメールを待ってください。そこでは、チャージバックのために銀行に連絡するように求められ、その後はサポートします。これですべてが簡単になり、証拠としても十分です。
「銀行を通じてこれらの取引をチャージバックする場合、サポートや支援をしていただけますか?」と書いて、返答を待ちます。
Ah ok, I have no experience with them.
But would still advise you to say that you bought cryptocurrency from a site that you don't remember, but that the transactions went through mobilumpay which refers to chargeback.
Also point out that you never received a receipt or order confirmation from mobilumpay for these transactions in case they ask for it.
But first wait for an email from mobilumpay where they ask you to contact the bank for chargeback and that they will then help, it will make everything easier and is enough as proof.
Just write "do you support me and help me if I chargeback these transactions through the bank?" Then wait for a response.
Ah ok, jag har ingen erfarenhet av dom.
Men skulle iaf råda dig att säga att du köpte kryptovaluta från en sida som du inte minns, men att transaktionerna gått genom mobilumpay som hänvisar till chargeback.
Påpeka även att du aldrig fick kvitto eller orderbekräftelse av mobilumpay på dessa transaktioner ifall dom frågar efter det.
Men invänta först ett mail från mobilumpay där dom ber dig att kontakta banken för chargeback och att dom sedan hjälper till, det kommer underlätta allt och räcker som bevis.
Skriv bara "stöttar ni mig och hjälper mig ifall jag gör chargeback på dessa transaktioner genom banken?" Sen invänta svar.
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