おい、
Axecasino (Dama nv ブランド) のサポートと話をしています。以前、私はすべての Dama nv カジノから閉鎖しましたが、ギャンブルの問題により、Dama nv カジノでアカウントを作成できないという回答がありました。
この後、私はAxecasinoでプレイを開始しました.2.600ユーロの預金を失いました.今は払い戻しを求めました.Dama nvブランドであることを確認していませんでした.Dama nvの他のカジノは払い戻しを拒否しました.私は、昨日 Bitkingz から最後の払い戻しを受け、iLucki からの払い戻しを待っています。
今、ここに取引があります! Axecasino は私への返金を望んでいません。彼らは私のメッセージをすべて無視し、ホームページでのフォーム送信や support@axecasino.com へのメールも無視します。
サポートは、私の IP がオンライン チャットを使用することもブロックしました (彼らは、私が VPN を使用して連絡を取ったときにそれを認めました)。
今日、私は返金について尋ねましたが、彼らはお金が私に送られたことを私に言いました.私は彼らを受け取るのを待つべきです,私は私のケースが最終的に解決されたことをとてもうれしく思いました.casino.guruについても言及しました.後で戻ってきて、どれくらいの時間がかかると思うかを尋ねたところ、払い戻しはなく、それらのお金を返送しないとのことでしたが、ギャンブルの問題のためにアカウントを閉鎖しました.
どうしてこれは真剣に大丈夫ですか?
Hey,
i’ve been talking with the support on Axecasino (a Dama n.v brand). Earlier i closed myself out from all Dama n.v casinos, had the answer that i can’t create account on any Dama n.v casino anymore due to gambling issues.
later on after this i started playing on Axecasino, i lost around 2.600 eur i deposits and now i asked for a refund, i did not check that they were a Dama n.v brand, the refused to refund me, the other Dama n.v casinos did refund me, got the last refund yesterday from Bitkingz, waiting now on the refund from iLucki, they told me that the refund was on the way.
now, here is the deal! Axecasino do not want to refund me, they ignore all my messages, even the form submissions on their homepage and emails to support@axecasino.com
the support also blocked my IP from using their online chat (they admitted that when i used a vpn to contact them).
Today i asked were my refund was and they told me the money has been sent to me, i should just wait to recieve them, i was so happy that my case was finalt solved, even mentioned casino.guru and there was no problems. Came back later to ask how long time they think it would take, then they told me that there was no refund, they would not send back those money but they closed my acc due to gambling issues.
how can this seriously be okey?