こんにちは皆さん、
ここでプレイヤーに警告し、カジノの第一人者に注意を促したいと思います。現在、弁護士が私に代わって、Carribjustice 裁判所を通じて Techoptions BV (Ivibet/Hellspin) に対して訴訟を起こしています。
Ivibet での私のアカウントは完全に認証されましたが、出金をリクエストすると追加の ID の入力を求められました。私は(運転免許証に加えて)出生証明書を提出しましたが、受理されましたが、遡って受理されませんでした。それから年齢カードを提出しました。その後、4番目の身分証明書が必要になると言われました。飛行機で母親の元(彼女は3時間離れた別の国にいる)に帰って、古い免許証(1年で期限切れ)を取得すれば、すべてうまくいくだろうと言われました。 2日間、飛行機のチケットとその後の旅行で140ユーロ これを送ったところ、何の説明もなく次のようなことを言われました。
「親愛なるプレイヤー、
残念ながら、アカウントの再開リクエストはセキュリティ部門によって拒否されました。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
敬具、
カジノサポートチーム」
カジノは独自の規約に違反し、意図的に私にストレスと出費を与えており、明らかに私のアカウントを再開する気はありません。私の350ユーロの出金はまだ処理されていないため、デイブ・パーカーの弁護士が私のために法的措置を開始しました。
私はすべてのプレイヤーとカジノグルに私の経験について警告します。オンラインで調べましたが、私は特殊なわけではありません。このカジノは、スキャターホール、マッドマネー(カジノグルは警告なしにサイトにまだ掲載しています)、およびプレイヤーから盗んだその他の行為を示しています。
次にすべてのアフィリエイトに連絡します。
Hello all,
Want to warn players here and give casino guru a heads up. Currently solicitors have begun work through Carribjustice courts against Techoptions B.V (Ivibet/Hellspin) on my behalf.
My account at Ivibet was fully verified, then when i requested a withdrawal they asked for additional ID. I supplied my birth certificate (in addition to my driving licence) which was accepted then retoractively unacceptaed. I then supplied my age card. I was then told then need a fourth ID document. I was told if I flew home to my mothers (shes 3 hours and a different country away) and got my old license (expires in a year) everything would be fine. Two days and €140 on plane tickets and travel later I sent this in and without any explaination i was told the following:
'Dear Player,
Unfortunately, your request for the account to be reopened has been denied by the security department.
We are hoping for your understanding.
Kind regards,
Casino support team'
The casino has breached their own terms and deliberately caused me stress and expense and clearly has no desire to reopen my account. My withdrawla of €350 euros has still not been processed and as such my solicitors at dave parker have begun legal action for me.
I am warning all players and casinoguru of my experience, i have looked online and i am not unique, this caisno is exhibiting behaviours of scatterhall, madmoney (whom casinoguru still have on their site with no warning) and others that have stolen from players.
I will contact all affiliates next.