こんにちは、私は megacasino.co.uk でライブ カジノ ゲームをプレイして大金を獲得しましたが、出金したいと考えています。私は以前にこのサイトではるかに少ない金額を引き出し、身分証明書と使用したデビットカードの写真を送ったので、引き出しを受け取ったためにアカウントが確認されたと思いました.
この大きな勝利を取り戻そうとすると、システムに既にあると思われる確認書類を提出する必要があるとサイトから通知されます。このサイトでは、フィギュアを入力することさえできません。とにかく、私はサイトが要求していたことを行い、必要な書類を 2 日以上前に再送信しましたが、メールで何も返事がありません。私はそれらに電子メールを送りましたが、応答がありませんでした。ライブチャットは、利用できる人間がいない単なるボットです。特に私の精神状態のために、このお金で本当にやることができました。このサイトを以前に使用したことがある人はいますか?辛抱する必要がありますか、それともこのお金を受け取れない可能性を考慮する必要がありますか?私のオプションは何ですか?ありがとう。
Hi, I have won what for me is a large amount playing live casino games on megacasino.co.uk and would like to withdraw. I have withdrew a much smaller amount on this site before and sent my proof of ID and a picture of my debit card used so I assumed the account was verified due to receiving the withdrawal.
When I try to withdraw this larger win, the site informs me that I need to provide verification documents which I assume should already be on the system. The site wont even allow me to enter a figure yo withdraw. Anyway I did what the site was asking and re-sent the required documents over 2 days ago but haven't heard anything back by email. I have emailed them and recieved no response. Live chat is just a bot with no human available. I could really do with this money especially for my mental state of mind. Has anyone used this site before? Do I just need to be patient or should I consider the possibility that I won't be getting this money? What are my options? Thanks.