あなたは理解していないか、1xbet カジノの側にいるのだと思います。重要なのは、私はすでに医療報告書を 1xbet ウェブサイトに送信しており、彼らは私によく言ってくれたということです, から受け取った電子メール
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block@1xbet-team.com
(拝啓、
(問題の文書が本物であると信じさせたり証明したりする理由はないことをここにお知らせします。
したがって、状況を解決するには、要求された文書を当社に提出していただく必要があります。)
したがって、1xbet ウェブサイトは、認証されているという理由で医療報告書を受け入れないという悪意のある行為を行っていることを確認してください。はい、定期的な血液検査などの追加の検査も実施しました。
だから、あなたがあれほど擁護しているカジノが間違っているということを見てください、1xbet ウェブサイトによって被害を受けているのは私だけではありません、1xbet によって残高とお金を没収されているブラジル人数人です、ウェブサイトは私たちブラジル人全員からお金を奪っているのです!
ここで問題になっているのは、これも汚い規制当局の決定ではなく、1XBET ウェブサイトで約束された内容です。
メールで受け取った言葉をご覧ください👇
こんにちは、イワン!
何度かお知らせしておりますが、現時点では以下のような状況となっております。
1. R$78.00 を賭けました。ベットはあなたのアカウントに請求されましたが、その金額はゲームプロバイダー (1xBet によって管理されていません) に入金されませんでした。したがって、賭け金はシステムに登録されませんでした。ベットは登録されていないため、受け取る金額はありません。当社は存在しないものに対して利益を支払うことはできません。この賭けの本質は起こらなかった。
前述のすべての情報の証拠は、ライセンシーへのリクエスト時に提供され、ライセンシーによって真実かつ正しいものとして受け入れられました。
2. 私たちはあなたの不満を理解しています。そして、この状況において当社に責任がないのと同様に、この状況においてあなたにも責任はありません。ただし、お客様への忠誠心を示すために、登録されていない前述の賭け金の額に応じてボーナスを提供する用意がありました。残念ながら、あなた自身が当社のサポートチームに連絡し、ギャンブル依存症を理由にアカウントをブロックするよう依頼しました - https://prnt.sc/QrEP-pVBXzXx
3. したがって、当社の利用規約に従い、お客様が管理された方法でギャンブルを行うことができ、ギャンブル依存症ではないことを当社が確認した場合にのみ、ボーナスを提供することができます。
4. また、1xBet は、当社が参照し、裏付ける声明を提供した当社ウェブサイト上の公開情報に従って行動したため、ライセンシーの決定についてもすでにお知らせしましたが、この件では当社に有利に決定されました。
5. ライセンシーに対するお客様の要請により、当社は他の方法でこの状況を解決することはできません。あなたがギャンブル依存症ではないことを確認するか、あなたのアカウントが引き続き使用できるようになり、上記のボーナスを受け取るか、またはギャンブル依存症を理由にサポートチームへの閉鎖リクエストに従ってあなたのアカウントがブロックされるかのいずれかです。
これにより状況が明確に明らかになることを願っています。
さらにご質問がございましたら、お知らせください。ご協力いただきありがとうございます!
敬具、
1xBet チーム
20分です。 2024g。 12:57に、
ご覧のとおり、1XBET ウェブサイト自体は、私に責任はなく、私のアカウントに 78 レアルが請求されたと主張しました 🤔 もしお金が私のアカウントに請求されたのであれば、ウェブサイトは私が賭けに勝ったことを知っているので、質問しました医療文書を求めて私にこの文書を送りましたが、サイトはその義務を果たしていません。つまり、あなたがそれをきちんと読んでいなかったか、症例を検討した方がよいでしょう。
しかし、外部サイトで見たところによると、1xbet サイトが複数のプレーヤーでこの種のセットアップを行うためのドアを閉じるのにそれほど時間はかかりません。
しかし、私の質問については、要求どおりに医療報告書を送信し、1XBET ウェブサイトで約束された内容をカバーするよう Casino Guru に依頼したため、現在は簡単に解決できています。
ああ、そして、電子メールと彼ら側の判断を通してここでの軌跡全体を見れば、それはすべて大きな間違った設定であることがわかります、カジノはそれが言うことすべてに矛盾しています、キュラソー島のライセンスは腐っています!
敬具:イヴァン・ビダル
I think you don't understand, or you are on the side of the 1xbet casino, the point is that I have already sent the medical report to the 1xbet website, and they told me well, email received from
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block@1xbet-team.com
(Dear Sir,
(We hereby inform you that there are no reasons to make us believe or prove that the document in question is authentic.
Therefore, for the situation to be resolved it is necessary to grant us the requested document.)
So see that the 1xbet website is acting in bad faith, in not accepting the medical report because it is authenticated, yes, I even carried out additional tests such as routine blood tests, etc.
So see that the casino that you defend so much is wrong, it's not just me who is being harmed by the 1xbet website, it's several Brazilians who have their balances and money confiscated by 1xbet, the website is robbing all of us Brazilians!
Now I ask you, what is at issue here is not about the regulator's decision, which is also dirty, but what was promised by the 1XBET website
See the words received by email👇
Hello Ivan!
As you have been informed on several occasions, at this time, this is the situation:
1. You placed a bet of R$78.00. The bet was charged to your account, but the amount was not credited to the game provider (which is not controlled by 1xBet). Therefore the bet was not registered in the system. Since the bet has not been registered, there are no amounts to receive. The Company cannot pay gains for something that does not exist. The essence of this bet did not occur.
Proof of all aforementioned information was provided at the time of your request to the licensee and was accepted as true and correct by the licensee.
2. We understand your frustration and you are not to blame in this situation, just as the Company is not to blame here. However, we were ready to offer you a bonus for the value of the aforementioned bet, which was not registered, as a demonstration of loyalty to our customers. Unfortunately, you yourself contacted our support team and asked to block your account due to gambling addiction - https://prnt.sc/QrEP-pVBXzXx
3. Therefore, in accordance with the Company's Terms and Conditions, we will be able to provide you with the bonus only after we receive confirmation that you can gamble in a controlled manner and are not addicted to gambling.
4. We have also already informed you of the licensee's decision, which in this case is decided in favor of the Company, because 1xBet acted in accordance with the public information on our website to which the Company referred and provided supporting statements.
5. Due to your request to the licensee, we cannot resolve this situation in any other way. Either you confirm that you do not have a gambling addiction, your account remains for you to use and you receive the bonus mentioned above, or your account is blocked as per your request to the Support Team to close it due to gambling addiction.
We hope this can clarify the situation clearly.
If you have any further questions, please let us know. Thanks for your cooperation!
Yours sincerely,
The 1xBet team
вт, 20 февр. 2024 g. at 12:57,
As you can see, the 1XBET website itself made allegations that I am not to blame, and that 78 reais was charged to my account, 🤔 if the money was charged to my account then the website knows that I won the bet, so it asked me for a medical document I sent this document, now the site is not fulfilling its obligation, so you didn't read it properly or it's better to review the case!
But from what I see on external sites, it doesn't take long for the 1xbet site to close its doors for doing this type of setup with multiple players!
But for my question, it is now easy to resolve because I sent the medical report as requested and I ask you from Casino Guru to cover what was promised by the 1XBET website
Oh, and if you see the entire trajectory here through the emails and judgment on their part, you will see that it is all a big false setup, the casino is contradictory in everything it says, The Curaçao license is rotten!
Sincerely: Ivan Vidal
Eu acho que você não entendeu, ou está do lado do cassino 1xbet, a questão é que eu já enviei o relatório médico ao site 1xbet, e eles me disseram bem assim e-mail recebido de
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block@1xbet-team.com
(Exmo(a) Senhor(a),
(Vimos por este meio informá-lo que, não há motivos para fazer-nos acreditar ou que comprovam, que o documento em questão é autêntico.
Portanto, para que a situação seja resolvida é preciso conceder-nos o documento solicitado.)
Então veja que o site 1xbet está agindo de má fé, em não aceitar o relatório médico pois é autenticado sim, eu até realizei exames complementares como de rotina de sangue etc
Então veja que o cassino que você tanto defende está errado, não é somente eu que estou sendo prejudicado pelo site 1xbet é vários brasileiros que tem seus saldos e dinheiro confiscados pelo 1xbet, o site está roubando todos nós brasileiros!
Agora eu te pergunto, o que está em questão aqui não é sobre a decisão do regulador que também é sujo, e sim o que foi prometido pelo site 1XBET
Veja as palavras recebidas por email👇
Olá, Ivan!
Como você foi informado em diversas ocasiões, neste momento, esta é a situação:
1. Você fez uma aposta de R$ 78,00. A aposta foi cobrada em sua conta, mas o valor não foi creditado ao fornecedor do jogo (que não é controlado pela 1xBet). Por isso a aposta não foi registrada no sistema. Uma vez que a aposta não foi registrada, não há valores a receber. A Empresa não pode pagar ganhos por algo que não existe. A essência desta aposta não ocorreu.
A prova de todas as informações acima mencionadas foi fornecida no momento da sua solicitação ao licenciado e foi aceita como verdadeira e correta pelo licenciado.
2. Entendemos sua frustração e você não tem culpa nesta situação, assim como a Empresa não tem culpa aqui. No entanto, estávamos prontos para lhe propor o bônus do valor da referida aposta, que não ficou registrada, como demonstração de fidelidade aos nossos clientes. Infelizmente, você mesmo entrou em contato com nossa equipe de suporte e pediu para bloquear sua conta devido ao vício em jogos de azar - https://prnt.sc/QrEP-pVBXzXx
3. Por isso, de acordo com os Termos e Condições da Empresa, poderemos fornecer-lhe o bônus somente após recebermos a confirmação de que você pode apostar de forma controlada e não é viciado em jogos de azar.
4. Também já o informamos da decisão do licenciado, que neste caso é decidida a favor da Empresa, porque a 1xBet agiu de acordo com a informação pública no nosso site à qual a Empresa se referiu e forneceu declarações de apoio.
5. Devido à sua solicitação ao licenciado, não podemos resolver esta situação de outra forma. Ou você confirma que não tem vício em apostas, sua conta permanece para você usar e você recebe o bônus mencionado acima, ou sua conta é bloqueada conforme seu pedido à Equipe de Suporte para fechá-la devido ao vício em jogos de azar.
Esperamos que isto possa esclarecer, de forma clara, a situação.
Se você tiver mais dúvidas, por favor nos avise. Obrigado pela sua cooperação!
Atenciosamente,
A equipe 1xBet
вт, 20 февр. 2024 г. в 12:57,
Como pode notar o próprio site 1XBET fez alegações que eu não tenho culpa, e que foi cobrado os 78 reais na minha conta, 🤔 se o dinheiro foi cobrado na minha conta então o site sabe que eu ganhei aposta, então me solicitou um documento médico eu enviei esse documento, agora o site foge da sua obrigação, então você não leu direito ou é melhor rever o caso!
Mas pelo que eu vejo nos sites externos não demora muito o site 1xbet fechar as portas por fazer esse tipo de armação com vários jogadores!
Mais pela minha questão agora é fácil de resolver pois eu enviei o relatório médico como foi solicitado e peço a vocês do cassino Guru que cobre o que foi prometido pelo site 1XBET
Ah, e se você ver Toda a trajetória daqui pelos emails e julgamento da parte deles, vai vê que, é tudo uma grande falsa armação, o cassino é contraditório em tudo o que diz, A licença de Curaçao é podre!
Atenciosamente: Ivan Vidal
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