こんにちは、
まず、間違ったスレッドに投稿してしまったことをお詫びします！
今私の問題に：
Locowinで約6ヶ月プレイしています！これまでのところ、引き出しや預金の問題はありませんでした。
2週間前に新しいクレジットカードを使用しました！今、私は木曜日に350ユーロを引き出したいと思っていましたが、KYCは私からKKのコピーを求めていました。もちろんすぐに送りました！チェックが完了し、すべてがOKであるというメールを今日受け取りました！ 3月から5月まで、支払いと給与の証明のために銀行の明細書が必要であるというメールを受け取りました。私が何かを誤解したのではなく、安全のためにここにメールを投稿します。
カジノアカウントの確認チェックを完了する必要があります。次のリンクを使用してドキュメントをアップロードし、安全なポータルで確認してください。各リンクでは、そのドキュメントをアップロードするのに15分かかることに注意してください。
富の源泉（3月と5月にカジノに預金するために使用された資金と銀行の取引明細書********について、記載されている富の源泉（退職後の収入）の文書による証拠を親切に提供してください。同じ月の場合。銀行の明細書は、フィルタリングされていないPDF形式で、名前、口座番号、およびすべての取引が表示されている必要があることに注意してください。）
このリクエストに応じるまで、アカウントからの引き出しを処理することはできません。
これらの必要な手続きを支援していただきありがとうございます
よろしくお願いいたします。Locowinチーム。
注：このメールアドレスは返信を受け付けません。
ええと...なぜ私がすべきですか？やらなくてはいけませんか？これは合法ですか？
私は確かに過去2か月で約10,000ユーロを失いました、そしてそれが痛い場合でも、私はまだそれを買う余裕があり、私は道路にいません！そして今、ばかげた€350で彼らはとても面倒です！
誰かが私を助けたり、何をすべきか教えてもらえますか？私は必ずしも350€について話しているわけではありませんが、私は少し子供っぽい感じがします！預金をする前にそれをしてみませんか...それは私にとってぼったくりのように感じます！
よろしくお願いいたします。フィードバックをお待ちしております。
よろしくお願いします
Hello,
First of all I apologize if I'm posting in the wrong thread!
Now to my problem:
I've been playing on Locowin for about 6 months! So far I have never had any problems, neither with withdrawals nor with deposits!
2 weeks ago I used a new credit card! now I wanted to withdraw €350 on Thursday and KYC wanted a copy of the KK from me. Of course I sent them straight away! Received an email today that the check was complete and everything was OK! Now I've received an email that they still want my bank statements from March to May for payment and the proof of salary! I'll post the mail here to be on the safe side, not that I misunderstood anything:
We are required to complete verification checks on your casino account, please use following links to upload your documents and verify through our secure portal. Please note that each link allows 15 minutes for you to upload that document:
Source of Wealth Documents (Kindly provide documentary evidence of your listed source of wealth (retirement income), for the funds used to deposit in our casino for the months of March and May and the bank statement of account ******** for the same months. Please note that the bank statement must be unfiltered and in PDF format, showing your name, account number, and all transactions. )
No withdrawals can be processed from your account until you comply with this request.
Thank you in advance for assisting with these necessary procedures
Yours sincerely, the Locowin team.
Note: This email address cannot accept replies.
Um...why should I? Do I have to? Is this legal?
I've certainly lost about 10,000€ in the last 2 months, and even if it hurts, I can still afford it and I'm not on the road! And now for a ridiculous €350 they are such a hassle!
Can someone help me or tell me what to do? I'm not necessarily talking about the 350€, but I feel a little kidded! Why don't you do that before making a deposit... it feels like a rip off to me!
Thank you in advance and I look forward to your feedback!
With best wishes
Hallo,
zuerst bitte ich um Entschuldigung wenn ich im falschen Thread posten sollte!
Nun zu meinem Problem:
Ich spile seit ca.6 Monate auf Locowin! Bisher hatte ich nie Probleme, weder bei Auszahlung noch bei Einzahlung!
Vor 2 Wochen hab ich eine neue Kreditkarte benutzt! nun wollte ich Donnerstag 350€ auszahlen lassen, und KYC wollte von mir eine Kopie der KK. Hab ich denen natürlich gleich geschickt! Heute Email erhalten das die Überprüfung durch sei und alles OK wäre! Nun hab ich eine Email erhalten, das sie zur Auszahlung noch meine Kontoauszüge von März bis Mai wollen und den Gehaltsnachweis! Ich poste mal zur Sicherheit die Mailhierher, nicht das ich was missverstanden hab:
We are required to complete verification checks on your casino account, please use following links to upload your documents and verify through our secure portal. Please note that each link allows 15 minutes for you to upload that document:
Source of Wealth Documents (Kindly provide documentary evidence of your listed source of wealth (retirement income), for the funds used to deposit in our casino for the months of March and May and the bank statement of account ******** for the same months. Please note that the bank statement must be unfiltered and in PDF format, showing your name, account number, and all transactions. )
No withdrawals can be processed from your account until you comply with this request.
Thank you in advance for assisting with these necessary procedures
Yours sincerely, the Locowin team.
Note: This email address cannot accept replies.
Ehm....wieso sollte ich das? Muss ich das? Ist dies rechtens?
Sicherlich hab ich ca 10000€ verloren in den letzten 2 Monate, und auch wenn es weh tut, so kann ich es mir dennoch leisten und bin nicht auf der Strasse! Und jetzt für lächerliche 350€ machen die so einen Stress!
Kann mir jemand helfen oder sagen was ich tun soll? Mir geht es nicht unbedingt um die 350€, aber ich fühle mich etwas veräppelt! Warum machen Sie sowas denn nicht vor einer Einzahlung....für mich kommt das wie Abzocke vor!
Ich bedanke mich schon im Voraus und hoffe auf Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüsse
理由:
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