3ヶ月前
おはようございます。私のアカウントはブロックされています。どうすればブロックを解除できますか？
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Mafinityアカウントのロックを解除
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こんにちは。Mifinity アカウントのことですか? なぜブロックされたのかご存知ですか? サポートにメールして、理由は何か、変更してブロックを解除するには何をしなければならないかを尋ねるのがおそらく最善でしょう。
彼らがあなたに何を言ったのか、ぜひ教えてください。
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3ヶ月前
ジャスティン（MiFinity）
2024年8月6日 09:25 BST
エルミックソン・メンデス様
お問い合わせいただきありがとうございます。
当社側ではすでに認証コードの試行をリセットしておりますので、モバイル用の新しいコードをリクエストして正常にログインできるはずです。
また、Mifinityアカウントに登録されている番号を確認してください。
さらにサポートが必要な場合は、お問い合わせください。
敬具、
ジャスティン
それが彼らの返事だった
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わかりました。ログインに使用したと思われるコードがリセットされたようですね。何度か間違って入力したせいでこのようなことが起きたのでしょうか? リセットされてログインできるようになったことで問題は解決しましたか? そうでない場合は、再度連絡して、まだ問題があり何も解決していないことを伝えてください。
状況がどうなっているか、問題が解決したかどうかをお知らせいただくために、再度お気軽にご連絡ください。
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3ヶ月前
はい、でも今どうやってやればいいんですか？
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どういう意味ですか、アカウントにどうやって入るのですか? 認証コードが機能しないのですか、それとも何が問題なのですか? サポートに再度連絡して、ガイドやアドバイスをもらいましたか?
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3ヶ月前
ログインするために電話をかけたとのことでしたが、何も受け取っていません。今、私の番号 964 396 301 に電話をかけることができるか、または別のアカウントを作成して転送できるかを再度尋ねました。
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SMS 経由で認証コードを取得できないことをオペレーターに知らせてください。約 1 年前に、私も同じ問題に遭遇しました。私の場合は、オペレーターによって SMS がブロックされました。いずれにしても、携帯電話オペレーターとカジノにも必ず通知してください。コードが受信できないのには、必ず原因があるはずです。カシオ側にある可能性もあります。したがって、両方の提案を試してください。
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3ヶ月前
こんにちは。どうすればいいですか？
作成者によって編集済 3ヶ月前
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彼らに連絡して問題を説明する必要があると思います。オペレーターには、万が一、確認コードが届くはずの番号がブロックされている場合は、支払いプロバイダーに、まだコードを受け取れず、別の場所に送信する代替手段があるかもしれないことを伝えてください。
ぜひお試しいただき、ご感想をお聞かせください。
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