ホームクレームGalaxy Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。

Galaxy Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。

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ブラックポイント: 172

金額: ฿19,000

Galaxy Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2022年2月15日 | 未解決 : 2022年3月2日
未解決 Casino Guruの決定

反応なし、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

2年前
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タイのプレーヤーは、それ以上の説明なしにアカウントをブロックしました。残りのアクティブな残高はまだカジノによって保持されています。カジノは応答しませんでした。

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2年前
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2年前
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親愛なるmaxgennarini65、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。アカウントを登録してから、アカウントの確認が正常に完了したかどうかを教えてください。あなたがプレイしているゲーム(ライブゲーム、スロット、またはマルチプレイヤー)はどれですか?


この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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はい、もちろん、


アカウントが開設されたのは2年以上前で、スロットのみをプレイしていて、いつもお金を稼いでいます。かつては15,000バーツでさえ通常私にクレジットされていました。だから私のアカウントは完全に検証されました

コールセンター番号に電話をかけてみたところ、その番号が存在しないことを付け加えたいと思います。

私はPGソフトプロバイダー(LUCKY NEKOスロット名)でスロットをプレイしますフリースピンを取り、フリースピン中に再びフリースピンを2回行うので、合計で30になり、乗数は4o xに到達するので、20THBスピンで19.000バーツを獲得できます

手伝ってくれてどうもありがとう


マッシモ

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2年前
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2年前
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maxgennarini65、必要なすべての情報を提供していただき、ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のViliam( viliam.v@casino.guru )に転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決されて満足のいくものになることを願っています。

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2年前
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どうもありがとう

マッシモ

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2年前
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こんにちはmaxgennarini65、

私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。ギャラクシーカジノをこの会話に招待したいと思います。カジノ、プレーヤーのアカウントをブロックした理由を教えてください。

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2年前
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彼らはどこでも私に再生しません...彼らが持っているすべてのIDとメッセンジャーも並べます

アカウントをブロックし、19.000を支払わない

スクリーンショットでわかるように、yheyは引き出しは成功したと言っていますが、私はお金をもらえません....彼らは電子メールを持っておらず、コールセンター番号は機能していません

年の助けをどうもありがとう....


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2年前
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親愛なる友人、

Lineでもう一度書き込もうとしましたが、誰も読んでいませんでした。同じメッセンジャーとTwitterも試しました。アカウントもまだブロックされています。カジノの本社はイギリスのバルドックにあり、トリックだと思います。タイでは、詐欺を支払わないことを検討することは限られており、経営陣を扱う人々が関与しており、おそらく本社は知らないでしょう。私はここで私に何が起こっているのかを指摘するために、いくつかの方法でBaldock Galaxy Englandに到達する方法を見つけようとしていますが、それを行う方法を見つけることができません。多分あなたはこれらの問題に取り組むことができます。私は彼らがコメントなしでより良いサイトに書いているものをあなたに示します:


"正直

正直さは、銀河の評判を述べるための最初で最も重要な要素です。専門的に国際的なオンラインゲームブックメーカーとして、私たちはプレーヤーに最も安全で、最も正直で、最も平等なサービスを提供することを約束します。」


助けてくれてありがとう


マッシモ

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2年前
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2年前
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しかし、私は今、彼らによる最後の投稿が1年前のものであることがわかりました....したがって、FBでは彼らは実際にはもう使用していません

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2年前
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ギャラクシーカジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情を閉じます。

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2年前
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あなたの努力に感謝します....私は本当に感謝します、しかし私は彼らが何の答えも与えないと思います...。

どこで答えを得ようとしているのか聞いてもらえますか?

よろしく

マッシモ

編集済み
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2年前
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親愛なるmaxgennarini65、

私たちはここで答えを得ようとしています。カジノはコメントを書くべきですが、彼らは私たちに応答していません。

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2年前
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お返事ありがとうございます....彼らは1年からどこにも投稿しません....

この隠されたプロフィールはとても...私はもっとよくコメントしたくない

よろしく

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2年前
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昨日、妻にオンラインカジノへの登録を依頼したところ、登録後、Line経由でオペレーターに連絡し、必要なものを尋ねたところ、入金したいのですが、当選した場合は回収されないのではないかと心配していました。私、私はアカウントをブロックしました、そして、賞金は決して集められませんでした。

彼らは問題のメンバーのIDを尋ねることによって興味を示しましたが、一度与えられました。彼らは調査すると言ったが、彼女が待っていたと何度か書かれたにもかかわらず、「これ以上」応答は決して来なかった

この最後の試みの後、ケースは閉じられます。

どうもありがとうございました。

マッシモ


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2年前
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申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることができず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。

これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。

二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。

カジノはいつでもこの苦情を再開するよう求めることができます。

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