ホームクレームGod Odds Casino - プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。

God Odds Casino - プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。

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金額: £2,500

God Odds Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2024年12月21日
調停中の紛争 現在の状態

プレイヤー側の返信待ち

6d 17h 43m 45s

クレームの概要

6時間前
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英国出身のプレイヤーは、追加の身分証明書の提示を繰り返し求められたため、賞金の引き出しに困難に直面しています。必要な書類を提出した後、カジノは彼女のアカウントを禁止し、彼女からの連絡には応答していません。

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公開
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19時間前
翻訳

こんにちは。最近このアカウントから賞金を引き出そうとしたのですが、追加のIDを求められ続けたため引き出すことができませんでした。要求された追加のIDを提出しましたが、連絡しても応答がなく、アカウントから禁止されてしまいました。助けていただけませんか?

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公開
公開
6時間前
翻訳

こんにちはrozzez05さん、

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。God Odds Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。

  • 検証プロセスは正確にいつから行われているのか教えていただけますか?
  • どの文書がすでに承認されており、どの文書がまだ承認されていないのでしょうか?
  • 最後にカジノと話したのはいつですか、また何について話しましたか?
  • アカウントがブロックされた理由は明記されていますか?


ご返答をお待ちしております。

よろしくお願いいたします。

ニック




この時期は苦情の数が増えるため、回答をお待ちいただく間、しばらくお待ちください。苦情は提出後 48 時間以内に公開することを目指していますが、その後のコメントへの返信には最大 7 日かかります。また、現在 900 件を超える苦情を処理しているため、苦情が解決担当者に割り当てられるまでに多少時間がかかる場合がありますのでご了承ください。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。楽しいホリデーシーズンをお過ごしください。できるだけ早くご連絡いたします。

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rozzez05には6d 17h 43m 45s 日の返信猶予があります

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