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Golddino Casino - プレイヤーがカジノのボーナス利用規約を批判しました。

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金額: kr1,000

Golddino Casino
安全性指標:新設カジノ
提出日: 2023年7月13日 | 終了したクレーム : 2023年8月2日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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スウェーデンのプレイヤーは、カジノのボーナス利用規約が不当であると主張しています。

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1年前
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とても良いカジノ。優れたゲームと迅速なサポート。


さて、ネガティブな話に移ります。


彼らは配布しないようにしている入金不要ボーナス。最初にメールを送信してから、カジノ内のチャットに書き込まなければなりませんでした。やっと分かりました。


お金を賭けるのはとても簡単です。 120 ユーロで出金するには、最低 20 ユーロを入金する必要があります。

しかし、これを行う前に。これはとてもとても重要なことです。彼らは教えてくれないでしょう!あなたが入金した私たちのお金とあなたが獲得したボーナスマネーを彼らが保持する機会を得ることができるようにするためです。


だって、あなたはその 20 ユーロを賭けなければなりません、短い文章で「ボーナスの乱用を防ぐため」と書かれています。うん。そして、そのリストには、プレイできないゲームのリストがあります。リストされているゲームはすべて、人々がプレイする最も人気のあるゲームです。つまり、彼らはそのボーナスをキャンセルし、あなたに賭けさせて、あなたが入金したお金を失う権利を有することになります。


だから、聞いてください、ここではボーナスを使用しないでください。これは顧客に対して非常に失礼な行為です。これに気づく人はあまりいないでしょうが、私はこのような窃盗には慣れていると思います。


したがって、普通に入金して覚えておいてください。入金する前に KYC 書類を作成してください。そうすれば、あなたが勝ってそれを取り除きたいとしても、彼らはあなたに頭痛を与えることはできません。


おげんきで

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1年前
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krka888888 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Golddino カジノに関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。

状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。

このボーナスをカジノで利用したかどうかアドバイスをいただけますか?

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20 ユーロのデポジットを賭けて制限付きゲームをプレイした結果、賞金が没収されましたか?

ご返信いただき誠にありがとうございます。

よろしくお願いします、

トーマス


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1年前
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私は彼らのメールアドレスにメールを送りました。

これに対して次のような返事が返されました。


こんにちは、


ボーナスリクエストが送信されました。適切であると判断された場合は、

12時間後に追加されました。追加されていない場合は、入金と入金の受け取りのみ可能です

ボーナス。


12時間後、ボーナスはアカウントにありませんでした。だからライブチャットに書き込まなければならなかった

そして、ボーナスを申請し、それが私のアカウントに直接入金されたことを伝えてください。


いいえ、残高はまだ口座にありますが、まだ出金しようとしていません。プレイ後に読んだのですが、ボーナスを使ってプレイするのはほぼすべてのゲームが違法であると書かれていたからです。

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1年前
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賞金を引き出したり、制限されたゲームに関する問題をカジノに伝えたりしようとしたことがありますか?結果はどうなりましたか?

私にお知らせください。

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1年前
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krka888888様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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