プレイヤーは 3 週間以上残高の引き出しに苦労しています。カジノには対応ポリシーがないため、苦情は未解決としてクローズされました.
2/5/23 に出金をリクエストし、その時点で 2/15/23 に Btc アドレスを提供しました。リクエストのステータスについて誰かと話しました。彼女は私が提供した更新された btc アドレスを私に求めました。情報は財務部門に優先的に送信されます。 2023 年 2 月 20 日に再度確認したところ、提供した btc アドレスを再度尋ねられ、同じことが財務部門に優先的に送信されていると言われました。 2023 年 2 月 25 日に誰かと話をしたところ、別のアドレスの有効期限が切れていたため、彼は新しい BTC アドレスを要求しました。応答を停止しました これはばかげています 彼らがあなたの預金を受け取るのに数秒かかりますが、引き出しがあるときは非常に多くのことをしなければなりません.
こんにちは。
苦情を送信していただきありがとうございます。Golden Lady Casino に関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか?あなたが最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
こんにちはニック、私がゴールデンレディーカジノで誰かと最後に話したのは2023年2月25日でした。また、2023年2月14日にすべての確認書類を送信し、最後にボーナスを使用せずにリアルマネーで賞金を蓄積しました。
親愛なるJdpmomへ
残念ながら、このカジノでは 15 件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされているため、お客様の苦情は「未解決」としてクローズせざるを得ないことをお知らせします。これは、カジノの全体的な評価に影響します。これがあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことは理解していますが、未解決の苦情による評価の低下は、カジノのアプローチを変える可能性があります.
残念ながら、Golden Lady Casino では、あらゆる種類の問題を調停しようとする試みにおいて、私たちを完全に無視するのが一般的であるようです。 以前に失敗した交渉の試みをすべて確認してください。
私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの担当者やアフィリエイト チームのメンバーと連絡を取ろうとしました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれて、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が無駄になりました. Golden Lady Casino には近づかないことを強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。
カジノはこの苦情をいつでも再開できます。