米国からのプレーヤーは、入金後にブロックされました。プレーヤーは後でデポジットの払い戻しを受け取ったことを確認したため、この苦情を解決済みとしてマークしました。
私は$20をデポジットしましたが、ウェブサイトにニューヨークが記載されていてもニュージャージーに住んでいないためにプレイできなかったとのことで、デポジットを要求しました。代わりに、アカウントを閉鎖しました。
親愛なるウェール、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの悪い経験について聞いてすみません。あなたの預金が手つかずのままだったことを正しく理解していますか?
できるだけ多くの情報を収集できるように、あなたとカジノの間の関連するすべての連絡を送っていただけませんか。私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
返信ありがとうございます、Wael。大変申し訳ありませんが、あなたは私の前の質問に答えていません。私の最初の返信を確認して、支援してみてください。ケースを続行する場合は、要求されたすべての情報が不可欠です。前もって感謝します。