ホームクレームGolden Nugget Online Casino NJ - プレイヤーのアカウントはブロックされています。

Golden Nugget Online Casino NJ - プレイヤーのアカウントはブロックされています。

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金額: $20

Golden Nugget Online Casino NJ
安全性指標:高い
提出日: 2022年4月15日 | 解決済 : 2022年4月27日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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米国からのプレーヤーは、入金後にブロックされました。プレーヤーは後でデポジットの払い戻しを受け取ったことを確認したため、この苦情を解決済みとしてマークしました。

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2年前
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私は$20をデポジットしましたが、ウェブサイトにニューヨークが記載されていてもニュージャージーに住んでいないためにプレイできなかったとのことで、デポジットを要求しました。代わりに、アカウントを閉鎖しました。

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2年前
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親愛なるウェール、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの悪い経験について聞いてすみません。あなたの預金が手つかずのままだったことを正しく理解していますか?

できるだけ多くの情報を収集できるように、あなたとカジノの間の関連するすべての連絡を送っていただけませんか。私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。

あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
2年前
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2年前
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返信ありがとうございます、Wael。大変申し訳ありませんが、あなたは私の前の質問に答えていません。私の最初の返信を確認して、支援してみてください。ケースを続行する場合は、要求されたすべての情報が不可欠です。前もって感謝します。

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2年前
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メールありがとうございます。もう数日待つことをお勧めします。このようなリクエストを確認して払い戻しを処理するには、時間がかかる場合があります。タイマーをさらに5日間設定し、この時間枠内に開発がない場合は介入します。それまでの間、最新情報をお知らせください。前もって感謝します。

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2年前
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親愛なるウェール、

ニュースはありましたか?タイマーを7日延長します。所定の期間内にご返信いただけない場合は、苦情をお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

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2年前
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はいivは私の払い戻しを受け取りました、ありがとう

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2年前
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素晴らしいニュース、Wael!苦情は正常に解決されたので、システムで「解決済み」としてクローズします。ご協力に感謝します。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

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