ホームクレームGolden Reels Casino - プレーヤーは引き出しプロセスに不満があります。

Golden Reels Casino - プレーヤーは引き出しプロセスに不満があります。

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金額: €4,500

Golden Reels Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2020年5月6日 | 解決済 : 2020年6月5日
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終了したクレーム

解決済

クレームの概要

4年前
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スウェーデンのプレイヤーは、引き出しプロセスとカスタマーサービスに非常に不満を持っています。

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4年前
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このサイトにお金を入金しないでください。

彼らはあなたがあなたのお金を引き出すことを許可しませんが、うまくいけばすべてを失うまで待ちます。


メールに返信しないでください。ライブサポートでは、ロボットとしか会話できません。


あなたは優先事項だと言いますが、彼らの質問に対する答えを得ることは決してありません。


避ける!


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4年前
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親愛なるバンダー、

苦情を提出し、経験を共有していただき、誠にありがとうございます。問題についてご不便をおかけして申し訳ありませんが、恐れ入りますが、さらに詳しい情報が必要となります。詳しく説明してもらえますか?なぜ賞金を引き出すことができなかったのですか?それはあなたの地理位置情報で利用可能な支払いプロバイダーの欠如または長いアカウント認証でしたか?カジノによって保持されている資金はありますか?できるだけ早くこの問題を解決できるようにお手伝いさせていただきます。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ


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4年前
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親愛なるバンダー、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけない場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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彼らはスウェーデンからのプレーヤーへの引き出しを受け入れることができると主張していません。彼らと一緒に預金をすることについてはまったく心配はありませんが、お金を引き出すことは不可能です。

私はすべてを試しました、電子メールを介して男と連絡がありましたが、私を助けてくれる人は誰もそこで働いていません。


同じ詐欺にさらされないように他の人に警告したい。


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4年前
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バンダー様、お返事ありがとうございます。私は今あなたの苦情をあなたの助けとなる私の同僚のJozefに転送します。幸運をお祈りし、近い将来に問題が満足のいくように解決されることを願っています。

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4年前
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こんにちはバンダー。


ご不便をおかけして申し訳ございません。次に、カジノと連絡を取ろうとします。

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4年前
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こんにちは!


スウェーデンのプレイヤーは受け付けていません。


これはカジノのルールに記載されています。


プレーヤーは登録し、彼自身のリスクでプレーしました、預金が通過したのは幸運でした。


プレイヤー自身が拒否した解決策を提案しました。


サポートは常に連絡を取っていました。


BTCの支払いオプションも提供されましたが、プレーヤーが拒否した場合、彼は払い戻しを受け取り、5月19日に入金(2000 $)を確認した後、1300 $も支払われました。


また、本日、プレーヤーはデポジットを行い、ボーナスを使用して、プレーを続けました。


「詐欺」であるというお客様の主張は中傷的であり、修正する必要があると考えています


そして、顧客がサービスを継続して使用していることが、これを証明する最高のものです。

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4年前
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こんにちはバンダー。


どうか、カジノの声明を確認してもらえますか?

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4年前
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タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供できなかった場合、申し立ては拒否されますのでご注意ください。

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4年前
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こんにちは、このケースを削除できます。

ようやく私を助けてくれたエリックという男と連絡を取りました。

彼は昇給で報われるべきです。

顧客サービスの他の人々は、いわば、取り組むべきことが少しあります。


しかし、先ほど述べたように、Erikが私を助けてくれたので、このケースをクローズすることができます。

編集済み
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4年前
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親愛なるバンダー。


問題が解決したことをうれしく思います。システムで「解決済み」としてマークします。


よろしく、ジョゼフ

Casino.Guru

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