カジノに騙された蜂についてのプレイヤーの不満。問題はカジノではなく決済プロバイダーに関連していたため、苦情は却下されました。
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Golden Star Casino - プレーヤーのカジノ体験の不満。
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金額: A$9,000
Golden Star Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
4年前
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4年前
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***すべてのゲーマーへの警告***
ガンベットカジノやゴールデンスターカジノでプレイしないでください！
まず、一つはっきりさせておきましょう。私はあなたと私の経験を共有していますので、あなたがプレイするオンラインカジノを選択するより賢明な決定を下すことができます。
第二に、私は責任あるギャンブルを認識しており、これは「ギャンブルでお金を失う」ことではなく、それを超えて泣くことではありません。私はオンラインカジノの仕組みをよく知っています！彼らが引き出しを発行するのにどれくらい時間がかかるか私はよく知っているので、それで誰かがそもそも大量のお金を賭けることを選ぶのは絶対に奇妙だろうと述べました！
これらの「姉妹」サイトは、私の銀行口座から9,000豪ドル以上を詐欺しました！ Guns-betでも口座を開設していません????サポートチームは対処するのが本当に嫌です！この問題は$ 4,000豪ドルで調達されたときに対処できた可能性がありますが、カジノはトランザクションの問題の再発を防ぐために積極的に何もしなかったため、$ 9,000豪ドルを超えていました。
賢明な人を選んでください、彼らは詐欺師なのでこれらの2つから離れてください！彼らが免許を持っている場合でも、彼らは確かに100％詐欺詐欺師であるため、そうすべきではありません！
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4年前
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Shitta2020様
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたがネガティブな経験をしていることを本当に申し訳ありません。しかし、あなたの説明では、あなたの問題が何であるかわかりません。ゴールデンスターカジノの問題を具体的に教えていただけますか。私たちはあなたの現在の説明に基づいてあなたを本当に助けることはできません。お返事をお待ちしています。
宜しくお願いします、
ニック
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4年前
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そうだね！簡単にするために問題を分離します
ゴールデンスターカジノ
私はしばらくの間、重複した支払いと預金の問題についてカジノに不平を言いました！
そして、私はガチョウのように扱われています！
支払い処理業者が重複した金額を差し引くことを許可しませんでした！したがって、結果として100ドルを承認した場合、1000ドルはすべての重複から差し引かれます。
その後、カジノはこれがあなたの入金履歴と一致しないと言っています！それは実際にあなたたちのところに来ていないからです
あなたはあなたの支払いプロセッサと話す必要があります！許可されていないことを言ったらすぐに、あなたの銀行に相談してください！その後、彼らは私が言っていることの解任を完了する責任があるギャンブラーに言い続けます '
しかし、私がしばらく前に問題を最初に提起したとき、それは私にスクリーンショットを送ってくれるのであなたを助けることができる心配はありませんでした！
tjryはジャックのたわごとを助けてくれました。
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4年前
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こんにちは、みんな、
これがどこにあるかを更新してもらえますか？
この未解決の問題を7営業日以内に解決することが緊急に必要であることをカジノの経営陣に伝えるための支援をお願いできますか。
この問題は私に大きなストレスを引き起こしていますが、それは本当に避けられず、必要ではありません。現在の気候は世界に影響を与えています。オーストラリアなどの一部の国では、特にメルボルンビクトリアに住む私たちが一晩で人々の生活をひっくり返しました。私たちの日常生活に影響が出ているので、経営陣に注意を促し、この問題に共感と思いやりを示してもらい、遅かれ早かれ解決させてください。
敬具、
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4年前
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親愛なるShitta2020、
回答が少し遅れてしまったことをお詫びします。カジノに連絡して、問題について説明します。ゴールデンスターカジノにご参加いただきたいと思います。
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4年前
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親愛なるShitta2020、
残念ながら、私たちはあなたの個人データと支払いのセキュリティについてあなた自身の責任を負うことはできません。あなたは以前に私達に連絡し、預金したのはあなたではないことを知らせました。入金があなた（カードの所有者）によるものなのか、第三者によるものなのか確認できませんでした。私たちのサポートチームはあなたに銀行に連絡して彼らと一緒に問題を解決し続けることを提案しました。カードを使った疑わしい行動と、知らないうちに資金がなくなったという事実について銀行に連絡するのはあなたの責任です。しかし、あなたは私たちのアドバイスに従わず、そのカードから入金してプレイし続けました。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
敬具、
ゴールデンスターカジノチーム
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4年前
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ああ、親愛なる！
私の銀行に行くことを申し出ますか？では、Rightioはなぜそうするのでしょうか？他の本物のビジネスがしていることを簡単に実行でき、正しいことを実行できるのはいつですか？
あなたはあなたの支払い処理業者に責任があります！
今すぐ取引を返金してください
責任を取る
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4年前
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iveこれをあちこちで数回経験し、他のすべてのカジノは対処するのに素晴らしかったです。彼らはすぐにそれを実行し、それは終わって終わりました！
だから私はあなたたちがあなたの顧客の懸念や問題に対して怠慢に行動している理由がよくわかりませんか？しかし、それは本当に必要ではありません、それはより大きなストレスを生み出します。私たちはあなたのカジノが経験を提供すると信じており、あなたのカスタマーサポートエージェントが面倒と遅延を最小限に抑えるために適切かつタイムリーな方法で私たちの問題に対処すると信じています。物事がうまくいかないときにあなたたちが適切な行動をとる気がないなら、何が動作しているのですか？お客様としての私たちにとって、それは非常に心配です。
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4年前
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これは行われ、ほこりを払うことができます。
そしてそれはまだできます。必要なのは、問題を解決したいという意欲だけです。クリックして払い戻しを行うと、資金は私に向かって送られます。
1〜3営業日！
私はあなたの評価がどのようにそれほど高く評価されることができるか理解していませんか？
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4年前
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それは彼らのウェブサイトであり、彼らの支払い処理業者、支払いゲートウェイです！
これは本当に問題があります、先生。
私の銀行を通過するのは本当に長い時間がかかるかもしれません。なぜ誰もが他人の人生にそのような大きなストレスと困難を課したいと思うでしょう。
ギャンブルにはそれ自身のリスクがあり、それは人の精神的健康と幸福および経済的状況に非常に有害である可能性があります
したがって、オンラインカジノを提供するために特別な注意を払うことは公正です。
これは非常に損害を与えます。これは非常にストレスが多く、絶えず解雇され、私の銀行と話すようにアドバイスされることは非常に無礼で卑劣です。
アカウントがない場合、問題は発生せず、私はこのような状況にはなりません。
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4年前
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FYICASINOはちょうど今これを受け取りました
親愛なるXXXXX
ウェブサイトXXXXXについてギャンブル委員会に連絡していただきありがとうございます
お返事が遅れましたことをお詫び申し上げます。
ここで公開登録を確認しました。このギャンブル事業は私たちとライセンスを持っていないようです。
英国の消費者とライセンスなしで取引したり、宣伝したりすることは違法です。ウェブサイトの詳細は、違法なギャンブル関連の活動を調査する専門家に渡されました。添付のアンケートにご記入の上、ご返送いただければ幸いです。
提起した問題についてオペレーターに直接連絡し、苦情手続きに従う必要があります。また、規制機関の詳細を尋ねて、問題を報告することもできます。
認可されたギャンブル事業は、より安全なギャンブル規則に準拠する必要があります。彼らには、ギャンブル関連の危害から消費者を保護する責任があります。
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4年前
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親愛なるカジノ、
私はただ手を差し伸べて、あなたの義務を優しく思い出させたかったのです。
これは私にかなりの損失をもたらしました。
損失の補償を検討してください。以前のメールで銀行の詳細を送信しましたが、必要に応じて、これらの詳細を再度送信させていただきます。
私は今、この問題を解決するために積極的に取り組むか、あるいはあなたのウェブサイトを閉鎖し、彼らの苦労して稼いだお金の消費者を騙すのをやめるようにお願いします。
ありがとうございました。
敬具
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だからこれは彼らが何度も何度も言うことです
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4年前
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親愛なるシッタ、
現時点では、支払いプロバイダーに連絡する以外のことはお勧めできません。カジノが受け取った未承認の支払いがあなたの預金と同じソースからのものである場合、彼らがそれを追跡することはできません。支払いプロバイダーは、デバイス、日付など、支払いが行われた場所を追跡できる必要があります。カジノは、同じ支払いプロバイダーからのものであるため、保証されていないことを知らない場合、保証されていない預金を拒否する理由はありません。このケースはカジノではなく、より多くの決済プロバイダーに関連しているため、これ以上のお手伝いはできません。他に何かお手伝いできることはありますか？そうでない場合、私たちはあなたの苦情を拒否することを余儀なくされます。
宜しくお願いします、
ニック
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4年前
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こんにちは
カジノの支払い処理業者に直接の詳細を尋ねましたが、彼らはこの情報を提供することを拒否し、それを整理できると述べましたか？
しかし、彼らはそれについて何もすることを拒否しますか？
なぜ彼らが私に走り回ってくれるのかよくわかりません
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そこに自分の言葉で
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4年前
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また、私のゴールデンスターアカウントに関して、エージェントがgunsbetから私に連絡している理由も説明してください。おかしなことに、gunsbetでアカウントを開設しませんでした
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しかし、彼らはいつアドバイスすることはできませんか？
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4年前
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2020年11月15日まで許可しているカジノの所有者に、問題が報告されたときに要求されたとおりに適切な調査を行い、払い戻しを行うようにアドバイスします。
いかなる状況においても、アカウントを再アクティブ化、作成、または支払い処理してアカウントをデビューさせることはできません。
私をブラックリストに追加してください私はあなたたちが何をしなければならないかは気にしません！私はこれに終止符を打ちたい、そして今それを終わらせたい！
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4年前
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私はあなたの助けなしに私自身で同様の苦情に対処しました、そしてそれは数日のうちに解決されました！
2回、あなたたちへの私の不満は、何週間にもわたって何度も何度も何度も何度も行き来し、どちらも絶望的であり、どちらも感情的なジェットコースターでした。
皆さんは、文書を送信し、状況を説明するために関与している別のパーティーにも参加しています！
そしてあなたたちに100％正直であるために、私はあなたたちがコミッションを受け取るすべての苦情がカジノが彼らに有利になるのを助けることができると本当に信じています！したがって、なぜプロセスが非常に長いのか遅いのです！
間違いなく何かが起こっています！私に関する限り、世界中の人々があなたに来るので、皆さん全員を調査する必要があります、そして私たちがあなたを信頼できるかどうか誰が知っていますか？
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